Trách nhiệm chính

Chăm sóc khách hàng khi khách có nhu cầu tư vấn, hỗ trợ về dịch vụ do ngân hàng cung cấp.
Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của Ngân hàng tới khách hàng.
Tiếp nhận thông tin thắc mắc của khách hàng và chuyển các đơn vị liên quan hỗ trợ.
Làm theo ca: Ca 1 07h00-16h00, Ca 2 08h00-17h30, Ca 3 13h00-22h00, Ca Gãy 07-11h & 16-20h, Ca đêm 22h00-07h00 (1-2 ca/tháng).
Thời gian làm việc: 6 ngày/tuần, nghỉ 01 ngày/tuần.

Yêu cầu công việc

Mức lương

Phúc lợi

Thông tin khác

Nơi làm việc: Trụ sở chính Ngân Hàng MB - 21 Cát Linh, Đống Đa, Hà Nội.
Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên.
Hình thức làm việc: Toàn thời gian.
Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ.
Ngành nghề: Dịch Vụ Khách Hàng, Ngân Hàng, Quản Trị Rủi Ro Tài Chính, Tài Chính Doanh Nghiệp, Telesales - Bán Hàng Online, Đầu Tư - Chứng Khoán - Quản Lý Quỹ.
Không yêu cầu.

Nhân Viên chăm sóc khách hàng