Trách nhiệm chính

Phối hợp triển khai lắp đặt, giám sát và vận hành các hệ thống, thiết bị CNTT hỗ trợ tại Hội sở chính và các Đơn vị Kinh Doanh tại Hà Nội.
Giám sát và nhận yêu cầu hỗ trợ người dùng trên web nội bộ.
Cài đặt máy tính người dùng và các thiết bị ngoại vi như máy in, máy scan theo quy định.
Giám sát, vận hành các hệ thống phụ trợ như IP camera, máy đọc vân tay, tổng đài điện thoại, NAC, FileServer.
Chuẩn đoán và giải quyết các vấn đề kỹ thuật liên quan đến phần mềm, phần cứng, thiết bị ngoại vi và kết nối mạng.
Hướng dẫn, đào tạo người dùng sử dụng hệ thống CNTT.
Triển khai tuân thủ chính sách CNTT và an toàn thông tin toàn hệ thống Ngân hàng.
Thực hiện sao lưu định kỳ và đột xuất cho các hệ thống (FileServer, Camera).
Tối ưu hóa tài nguyên hệ thống định kỳ.
Báo cáo định kỳ và đột xuất về tình trạng hoạt động của hệ thống, thiết bị.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Cao đẳng loại khá trở lên hoặc Đại học hệ chính quy các chuyên ngành CNTT, mạng máy tính và truyền thông dữ liệu, kỹ thuật máy tính hoặc các ngành liên quan.
Thành thạo tin học văn phòng.
Có kiến thức vững về phần cứng, phần mềm máy tính và mạng cơ bản.
Có kỹ năng tự học hỏi, nghiên cứu tài liệu.
Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm tốt.
Khả năng tư duy logic, đánh giá, phân tích và đưa ra quyết định.

Mức lương

Phúc lợi

Thông tin khác

Chuyên viên hỗ trợ vận hành và người dùng - Quảng Ninh