Chăm Sóc Khách Hàng (Part time)

Trách nhiệm chính

Tiếp nhận và hỗ trợ các vấn đề của người dùng liên quan đến vận chuyển qua Hotline.
Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng và xử lý theo đúng quy trình.
Sử dụng công cụ hỗ trợ và phối hợp với các phòng ban để giải quyết vấn đề kịp thời.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
Thao tác vi tính văn phòng tốt, tốc độ đánh máy đạt tối thiểu 45 từ/phút.
Có tinh thần trách nhiệm, nhiệt tình, nhanh nhẹn và yêu thích tư vấn, hỗ trợ khách hàng.
Không ngại giao tiếp khách hàng qua Hotline.
Yêu cầu làm việc tối thiểu 5h/ngày và 5 ngày/tuần.
Cam kết tham gia đầy đủ 3 ngày đào tạo từ 14.9 đến 16.9 (9h-18h, trừ Chủ nhật) và bắt đầu làm việc từ 17.9.

Yêu cầu ưu tiên

Mức lương

Phúc lợi

Hình thức làm việc

Thông tin khác

Chăm Sóc Khách Hàng (Part time)