Trách nhiệm chính

• Chăm sóc khách hàng: Chủ động đón tiếp và trò chuyện để thấu hiểu nhu cầu của khách hàng khi ghé thăm showroom Kính Hải Triều.
• Tư vấn: Tư vấn kiểu dáng gọng kính thời trang phù hợp với khuôn mặt và phong cách cá nhân của khách hàng.
• Chương trình ưu đãi: Giới thiệu rõ ràng các chương trình khuyến mãi, dịch vụ và chính sách ưu đãi hiện hành của hệ thống Hải Triều.
• Phối hợp chuyên môn: Phối hợp cùng Kỹ thuật viên Khúc xạ hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình đo mắt và cắt kính tại showroom.
• Quản lý showroom: Kiểm kê hàng hóa, trưng bày sản phẩm kính gọng, kính mát cao cấp theo đúng quy chuẩn và đảm bảo vệ sinh showroom.
• Báo cáo vận hành: Thực hiện các file báo cáo liên quan đến công việc hàng ngày theo quy trình của cửa hàng.
• Đặc thù vị trí: Vị trí KHÔNG áp doanh số cá nhân, tập trung hoàn toàn vào thái độ phục vụ tận tâm và trải nghiệm hài lòng của khách hàng.

Yêu cầu

• Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung học phổ thông
• Độ tuổi: Nam/Nữ từ 18 – 35 tuổi, sức khoẻ tốt
• Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
• Kỹ năng mềm: Khả năng giao tiếp rõ ràng, giọng nói dễ nghe; biết lắng nghe, trình bày thuyết phục, xử lý tình huống và giải quyết vấn đề tốt
• Thái độ làm việc: Có tinh thần kỷ luật về thời gian, tuân thủ quy trình làm việc; cẩn thận, tỉ mỉ khi làm việc với các sản phẩm cao cấp, giá trị cao; chủ động, vui vẻ và sẵn sàng học hỏi kiến thức mới

Yêu cầu ưu tiên

• Yêu thích công việc tư vấn, bán hàng và chăm sóc khách hàng; nhiệt tình, thân thiện và có tinh thần phục vụ

Mức lương

• Thu nhập: 8.000.000đ – 11.500.000đ/tháng (Lương cứng theo giờ + Chia sẻ lợi nhuận cá nhân + Chia sẻ lợi nhuận team)

Phúc lợi

• Hưởng 100% lương chính thức ngay trong 60 ngày học việc.
• Chế độ BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của Nhà nước.
• Chăm sóc sức khỏe: Gói Bảo hiểm sức khỏe 24h cao cấp (chăm sóc y tế toàn diện) bên cạnh BHXH, BHYT theo quy định Nhà nước.
• Chính sách phép năm linh hoạt: Hưởng 12 ngày phép/năm (1 ngày/tháng), được quy đổi trực tiếp thành tiền mặt và chi trả cùng kỳ lương của tháng đó nếu không sử dụng.
• Hoạt động tập thể: Tham gia các chương trình Team Building, lễ ra quân thường niên, các buổi đào tạo nội bộ,... hoàn toàn miễn phí.
• Chế độ mua sắm nội bộ: Ưu đãi đãi ngộ nội bộ với chiết khấu cao khi mua sắm các sản phẩm Đồng hồ, Kính mắt.
• Gói phúc lợi dành cho Đấng sinh thành hàng tháng được chuyển trực tiếp vào tài khoản của bố hoặc mẹ của nhân viên.
• Lộ trình thăng tiến rõ ràng: Nhân viên tư vấn Cửa hàng phó Cửa hàng trưởng.
• Đặc quyền chuyên môn: Cơ hội đặc quyền được công ty tài trợ học phí 100% để đào tạo chuyên sâu thành Kỹ thuật viên Khúc xạ nhãn khoa.

Thông tin khác

• Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
• Đặc thù vị trí: Vị trí KHÔNG áp doanh số cá nhân, tập trung hoàn toàn vào thái độ phục vụ tận tâm và trải nghiệm hài lòng của khách hàng.