Nhân Viên Trực Tổng Đài Điện Lực
TP. Hồ Chí Minh
応募締切:
19/11/2026
仕事内容
Trách nhiệm chính
- Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng qua tổng đài Điện lực.
- Giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin và hướng dẫn khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ điện.
- Ghi nhận thông tin, yêu cầu và phản ánh của khách hàng.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để hỗ trợ xử lý yêu cầu của khách hàng kịp thời.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Giọng nói dễ nghe, phát âm rõ ràng.
- Giao tiếp tốt, thái độ nhiệt tình và có trách nhiệm.
Yêu cầu ưu tiên
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc tại tổng đài.
Mức lương
- Thu nhập tham khảo: 7–12 triệu đồng/tháng, tùy năng lực và số ca làm việc.
- (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ)
Phúc lợi
- Hỗ trợ cơm giữa ca.
- Phụ cấp ca đêm theo chính sách dự án.
- Có chế độ tăng ca, Lễ/Tết theo quy định áp dụng.
- Được đào tạo nghiệp vụ, có hỗ trợ chi phí sinh hoạt trong thời gian học việc.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN và Công đoàn theo chính sách áp dụng.
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
- Ngành nghề: Dịch Vụ Khách Hàng,Hỗ Trợ Kinh Doanh - Sales Admin,Quản Lý Thành Công Khách Hàng,Telesales - Bán Hàng Online,Trải Nghiệm Khách Hàng
- Trung học phổ thông
- Không yêu cầu