Nhân Viên Trực Page Tổng Đài Ngân Hàng Quân Đội tại Cát Linh, Đống Đa (H2)
応募締切:
15/11/2026
仕事内容
Trách nhiệm chính
- Tiếp nhận và giải đáp các thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của Ngân hàng MB.
- Nhập dữ liệu cuộc gọi vào phần mềm lưu trữ.
- Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của Ngân hàng tới khách hàng.
- Tiếp nhận thông tin thắc mắc của khách hàng và chuyển các đơn vị liên quan hỗ trợ.
Yêu cầu
- Không yêu cầu kinh nghiệm.
- Tốt nghiệp Cấp 3 trở lên.
- Có giọng nói chuẩn, không nói ngọng, không nói giọng địa phương.
- Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.
- Nam/nữ tuổi từ 20 - 35.
- Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung học phổ thông.
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ.
- Ngành nghề: Báo Chí - Phóng Viên, Biên Tập - Sản Xuất Nội Dung, Dịch Vụ Khách Hàng, Quản Lý Thành Công Khách Hàng, Trải Nghiệm Khách Hàng, Xuất Bản.
Mức lương
- Tổng thu nhập trung bình từ: 8 – 12 Triệu/tháng.
- Thử việc 2 tháng lương cứng: 6.500.000 đồng/tháng.
- Tháng thứ 3 – tháng thứ 6 lương cứng: 7.000.000 đ/tháng.
- Từ tháng thứ 7 lương cứng: 7.300.000 đ/tháng.
- Thưởng KPI và thưởng năng suất lên tới: 1.500.000 đ/tháng.
- Được tăng ca thêm thu nhập (lương tăng ca từ 150%-200%-400%).
Phúc lợi
- Hỗ trợ đào tạo: 700.000 đ/khóa học (Đào tạo 1 tuần, tiền hỗ trợ sẽ được chi trả cùng tháng lương đầu tiên khi vào làm việc).
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến.
- Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng cần thiết cho công việc.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
- Được hưởng các chế độ đài thọ khác của công ty: nghỉ mát, sinh nhật, hiếu, hỷ, lễ tết, ....
Hình thức làm việc
- Làm việc tại Trụ sở chính Ngân Hàng MB - 21 Cát Linh, Đống Đa, Hà Nội.
Thông tin khác
- Thời gian làm việc (Nghỉ 01 ngày/tuần): Ca 1: 07h00 - 16h00; Ca 2: 08h00 - 17h30; Ca 3: 13h00 - 22h00; Ca Gãy: 07h00 - 11h00 & 16h00 - 20h00; Ca đêm: 22h00 - 07h00 (1-2 ca/tháng).
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên.
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian.
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ.
- Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung học phổ thông.
- Yêu cầu công việc: Nam/nữ tuổi từ 20 - 35.
- Không yêu cầu.