Nhân Viên Trực Page (Thu Nhập: 13 - 18 Triệu/Tháng)
仕事内容
Trách nhiệm chính
- Trực inbox và comment trên các kênh Facebook, TikTok, Zalo, Website của bệnh viện.
- Tư vấn và giải đáp các thông tin cơ bản về dịch vụ thẩm mỹ cho khách hàng.
- Thu thập thông tin khách hàng và chuyển cho bộ phận tư vấn.
- Theo dõi, phản hồi tin nhắn nhanh chóng, đảm bảo không bỏ sót khách hàng.
- Hỗ trợ đặt lịch hẹn và xác nhận lịch với khách hàng.
- Phối hợp với bộ phận Marketing, Tư vấn và Lễ tân để cập nhật thông tin dịch vụ, chương trình và khuyến mãi.
- Báo cáo kết quả công việc theo ca/ngày.
Yêu cầu
- Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Cao Đẳng.
- Yêu cầu giới tính: Nữ.
Yêu cầu ưu tiên
- Có kinh nghiệm trực page, chăm sóc khách hàng hoặc telesale là lợi thế.
- Giao tiếp tốt, phản hồi nhanh, xử lý tình huống linh hoạt.
- Sử dụng thành thạo Facebook, TikTok, Zalo và các công cụ chat cơ bản.
- Có tinh thần trách nhiệm, cẩn thận và chủ động trong công việc.
- Có khả năng làm việc theo ca và phối hợp nhóm tốt.
Mức lương
- Thu nhập từ 13 - 18 triệu VNĐ/tháng.
Phúc lợi
- Được đào tạo kiến thức dịch vụ thẩm mỹ và kỹ năng tư vấn online.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
- Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Thưởng lễ, Tết và các chế độ phúc lợi của bệnh viện.
- Cơ hội phát triển lên các vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn viên hoặc Leader trực page.
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên.
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian.