Nhân Viên Telesales
TP. Hồ Chí Minh
応募締切:
18/11/2026
仕事内容
Trách nhiệm chính
- Tiếp nhận, phân loại và phân bổ data khách hàng từ các nguồn quảng cáo (Ads), xử lý data mới, gọi chốt lịch hẹn và bàn giao cho phòng Kinh doanh.
- Hỗ trợ tư vấn, chăm sóc khách hàng trên fanpage và hotline.
- Chăm lại tệp khách cũ trên hệ thống CRM.
- Xây dựng kịch bản trao đổi theo từng nhóm đối tượng.
- Thiết kế chuỗi chăm sóc định kỳ với những ca chưa chốt hẹn.
- Chia sẻ tài liệu học tập và các nội dung liên quan đến quá trình học cho phụ huynh.
- Đăng bài tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên các nền tảng.
- Ghi âm, theo dõi và đánh giá chất lượng cuộc gọi.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Đại học trở lên.
- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, tư vấn hoặc chốt sale.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, biết lắng nghe, thuyết phục và am hiểu tâm lý khách hàng.
- Thành thạo các công cụ tin học văn phòng và AI.
Yêu cầu ưu tiên
- Từng làm trong lĩnh vực giáo dục, đào tạo là lợi thế.
Mức lương
- Tổng thu nhập: 7.000.000 – 9.000.000 VNĐ/tháng, bao gồm: Lương cứng + Thưởng KPI + Thưởng hợp đồng.
- Thưởng nóng, lương tháng 13, sinh nhật,…
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm, phép năm, nghỉ lễ Tết theo quy định của Nhà nước.
- Trải nghiệm du lịch, Teambuilding hằng năm.
- Lộ trình xét tăng lương và thăng tiến định kỳ từ 3-6 tháng.
- Được công ty đào tạo chuyên môn, phát triển các kỹ năng.
- Tham gia nhiều hoạt động gắn kết nhân sự nội bộ hằng tháng.
- Chính sách về sớm 01 lần/ tháng đối với nữ.
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên.
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian.
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ.
- Ngành nghề: Bán Hàng Cá Nhân - B2C, Dịch Vụ Khách Hàng, Telesales - Bán Hàng Online.
- Đại Học.
- 1 - 2 năm.