Trách nhiệm chính

• Đưa sản phẩm mới từ yêu cầu của khách hàng đến mẫu được duyệt và bàn giao cho sản xuất; theo dõi đơn hàng của khách từ khi nhận PO đến khi xuất container đúng hạn.
• Phát triển sản phẩm mới (NPI): Tiếp nhận yêu cầu, bản vẽ hoặc hình mẫu của khách hàng; làm rõ kích thước, vật liệu, màu sơn, vải và quy cách đóng gói.
• Phối hợp R&D và xưởng lập bản vẽ kỹ thuật, làm mẫu; theo dõi tiến độ mẫu và gửi mẫu cho khách hàng.
• Lập và cập nhật BOM, định mức vật tư; cung cấp số liệu cho bộ phận tính giá thành để báo giá.
• Ghi nhận góp ý của khách hàng trên mẫu, điều chỉnh mẫu đến khi được duyệt.
• Lưu hồ sơ sản phẩm: bản vẽ, BOM, thông số kỹ thuật, hình ảnh mẫu duyệt.
• Bàn giao sản phẩm đã duyệt cho sản xuất hàng loạt, giải thích yêu cầu kỹ thuật và tiêu chuẩn của khách hàng.
• Quản lý đơn hàng: Tiếp nhận PO của khách hàng; kiểm tra model, số lượng, giá và ngày giao; tạo và cập nhật đơn hàng trên Odoo.
• Phối hợp Kế hoạch và Mua hàng để đặt vật tư và xếp lịch sản xuất; theo dõi tiến độ từng đơn và báo sớm rủi ro trễ hạn.
• Làm đầu mối trao đổi với khách hàng bằng tiếng Anh: xác nhận đơn, cập nhật tiến độ, xử lý thay đổi.
• Phối hợp QC tổ chức kiểm hàng và đón khách hàng kiểm hàng; phối hợp Kho và Logistics đóng container, packing list, shipping mark.
• Ghi nhận khiếu nại chất lượng của khách hàng, phối hợp QM xử lý và phản hồi khách hàng.
• Báo cáo hằng tuần tình trạng mẫu và đơn hàng cho SCM Manager.

Yêu cầu

• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên; ưu tiên Cơ khí, Kỹ thuật, Thiết kế nội thất hoặc Kinh doanh quốc tế.
• Tối thiểu 2 năm làm phát triển sản phẩm, merchandiser hoặc quản lý đơn hàng tại doanh nghiệp sản xuất.
• Đọc hiểu bản vẽ kỹ thuật; sử dụng được AutoCAD 2D.
• Đọc và viết email tiếng Anh với khách hàng.
• Sử dụng Excel thành thạo; cẩn thận với số liệu và theo dõi được nhiều việc cùng lúc.

Yêu cầu ưu tiên

• Kinh nghiệm ngành nội thất xuất khẩu, đặc biệt nội thất ngoài trời hoặc khung kim loại.
• Dựng hoặc đọc được bản vẽ 3D; đã lập BOM và tham gia tính giá thành.
• Đã sử dụng ERP (Odoo, SAP hoặc tương đương).
• Hiểu quy trình sơn tĩnh điện, đan lát hoặc may bọc nệm.

Mức lương

• Mức lương: Thỏa thuận

Phúc lợi

• Tham gia đầy đủ chế độ theo luật lao động. Mỗi tháng được nghỉ 2 ngày thứ 7 sau khi ký HĐLĐ chính thức. Môi trường làm việc thân thiện, cơ hội học tập nhiều kiến thức mới như AI, Automate, công nghệ mới. Miễn phí ăn trưa tại công ty, và nước ngọt, cà phê, trà.

Thông tin khác

• Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
• Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp
• Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
• Ngành nghề: Hỗ Trợ Kinh Doanh - Sales Admin
• Trung cấp 1 - 2 năm
• Hình thức làm việc: Toàn thời gian