Trách nhiệm chính

• Kiểm tra trực tiếp tại Chi nhánh, Trung tâm vận hành, thực hiện kiểm tra định kỳ hoặc đột xuất theo kế hoạch được phê duyệt.
• Kiểm tra việc tuân thủ quy trình nhận hàng, nhập kho, xuất kho, phân loại, trung chuyển, giao hàng và trả chứng từ.
• Kiểm tra quy trình bảo quản, chất xếp, bàn giao hàng hóa, phòng ngừa rách móp, thất lạc, hư hỏng.
• Kiểm tra việc cập nhật dữ liệu, trạng thái vận đơn và chứng từ trên hệ thống.
• Kiểm tra điều kiện kho bãi, phương tiện, an toàn hàng hóa, 5S và các quy định liên quan.
• Ghi nhận sai phạm bằng hình ảnh, biên bản và các bằng chứng thực tế.
• Xác định các điểm không phù hợp giữa thực tế vận hành và quy trình đã ban hành.
• Phân tích nguyên nhân sai phạm, đánh giá mức độ ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ.
• Yêu cầu đơn vị được kiểm tra xây dựng phương án khắc phục và thời hạn hoàn thành.
• Theo dõi, tái kiểm tra kết quả khắc phục; báo cáo các trường hợp không thực hiện hoặc tái phạm.
• Đề xuất cải tiến quy trình và biện pháp phòng ngừa sai phạm.
• Trực tiếp hướng dẫn, đào tạo lại nhân sự tại các Chi nhánh, Trung tâm đối với những lỗi phát hiện qua kiểm tra.
• Hướng dẫn thao tác đúng theo SOP, WI, checklist và quy định đã ban hành.
• Tổ chức đào tạo tại hiện trường, kết hợp hướng dẫn lý thuyết và thực hành.
• Đánh giá kết quả sau đào tạo để đảm bảo nhân sự hiểu và thực hiện đúng.
• Theo dõi tỷ lệ tái phạm sau đào tạo và đề xuất đào tạo bổ sung khi cần thiết.
• Lập biên bản kiểm tra, báo cáo kết quả sau mỗi đợt công tác.
• Tổng hợp số lượng lỗi, mức độ vi phạm và tình trạng khắc phục theo từng đơn vị.
• Theo dõi các lỗi lặp lại, đề xuất giải pháp giảm thiểu rủi ro vận hành.
• Phối hợp với QA và OPS nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, giảm khiếu nại và bồi thường hàng hóa.

Yêu cầu

• Tốt nghiệp trung cấp, cao đẳng hoặc đại học chuyên ngành Logistics, Quản trị vận hành, Quản lý chất lượng hoặc lĩnh vực liên quan.
• Yêu cầu bằng cấp tối thiểu: Trung cấp.
• Có kỹ năng kiểm tra hiện trường, nhận diện sai phạm, lập biên bản và viết báo cáo.
• Có khả năng sử dụng Excel, tổng hợp dữ liệu và đối chiếu chứng từ.
• Trung thực, khách quan, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm.
• Yêu cầu kinh nghiệm 1-2 năm trong lĩnh vực QC vận hành.

Yêu cầu ưu tiên

• Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực logistics, chuyển phát nhanh, kho vận hoặc QC vận hành.
• Ưu tiên nam, sẵn sàng đi công tác theo yêu cầu công việc và có khả năng tự lái xe khi đi công tác (công ty bố trí xe).

Mức lương

• Thu nhập: 14 – 20 triệu VNĐ/tháng (tuỳ theo năng lực và kinh nghiệm).

Phúc lợi

• Mức thu nhập cạnh tranh, tương xứng với năng lực và kết quả công việc.
• Có cơ hội phát triển lên vị trí Trưởng nhóm QC hoặc Trưởng phòng QC.
• Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về C&B, quản trị nhân sự và kỹ năng quản lý.
• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
• Thưởng các dịp Lễ, Tết, sinh nhật, hiếu hỉ và các chế độ phúc lợi khác của Công ty.
• Tham gia teambuilding, du lịch hằng năm.

Thông tin khác

• Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
• Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
• Ngành nghề: Quản Lý Chất Lượng - Phòng Lab,Quản Lý Chất Lượng Sản Xuất
• Trung cấp
• 1 - 2 năm