NHÂN VIÊN NHÀ HÀNG
仕事内容
Trách nhiệm chính
- Chuẩn bị, sắp xếp và vệ sinh khu vực nhà hàng trước, trong và sau khi phục vụ khách.
- Đón tiếp, hướng dẫn khách vào bàn và giới thiệu thực đơn khi cần thiết.
- Tiếp nhận order, phục vụ món ăn, thức uống theo yêu cầu của khách.
- Phục vụ khách tại khu vực buffet sáng và nhà hàng à la carte.
- Theo dõi, hỗ trợ và đáp ứng kịp thời các yêu cầu của khách trong quá trình sử dụng dịch vụ.
- Phối hợp với bộ phận Bếp và các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng phục vụ.
- Kiểm tra, bổ sung dụng cụ ăn uống, khăn, gia vị và các vật dụng phục vụ khách.
- Thực hiện quy trình thanh toán, tiễn khách và thu dọn bàn theo quy định.
- Báo cáo kịp thời các sự cố, phản hồi hoặc khiếu nại của khách đến cấp quản lý.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận.
Yêu cầu
- Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Đại Học.
- Có sức khỏe tốt, nhanh nhẹn, trung thực và có tinh thần trách nhiệm.
- Có kỹ năng giao tiếp, thái độ phục vụ chuyên nghiệp.
- Có khả năng làm việc nhóm và xử lý tình huống.
Yêu cầu ưu tiên
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại nhà hàng, khách sạn hoặc resort.
- Có khả năng giao tiếp tiếng Anh là một lợi thế.
Mức lương
- Mức lương: Thỏa thuận.
Phúc lợi
- Mức lương và các khoản phụ cấp theo chính sách Công ty.
- Được hưởng Service Charge (SVC) theo quy định.
- Được hỗ trợ cơm ca và các chế độ khác theo chính sách Công ty.
- Được đào tạo nghiệp vụ và có cơ hội phát triển trong môi trường khách sạn – resort.
Thông tin khác
- Yêu cầu giới tính: Nam.
- Ngành nghề: Nhà Hàng - F&B.
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên.