NHÂN VIÊN KỸ THUẬT TRIỂN KHAI VÀ BẢO TRÌ MẠNG VIỄN THÔNG (HOÀN KIẾM)
Hà Nội
応募締切:
15/11/2026
仕事内容
Trách nhiệm chính
- Bảo trì, khắc phục lỗi kỹ thuật liên quan đến dịch vụ Internet, dịch vụ truyền hình FPT và các dịch vụ viễn thông tại nhà khách hàng.
- Triển khai nâng cấp dịch vụ truyền hình FPT, hệ thống Wifi, Camera và các dịch vụ gia tăng khác trên đường truyền Internet tại nhà khách hàng.
- Ghi nhận phản hồi trực tiếp từ khách hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ của công ty.
- Lập biên bản các lần kiểm tra và bảo dưỡng đã thực hiện để lưu hồ sơ bảo trì.
- Tuân theo các tiêu chuẩn, quy định của pháp luật để bảo đảm môi trường làm việc an toàn.
- Tham dự các chương trình đào tạo; xem sách báo chuyên ngành để cập nhật kiến thức chuyên môn.
- Đảm nhận các yêu cầu mới để duy trì danh tiếng của công ty; tìm kiếm các cơ hội làm tăng giá trị cho thành quả công việc.
- Tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các điểm tiếp xúc, các kênh tiếp xúc online/offline.
Yêu cầu
- Nam từ 22 - 32 tuổi, sức khỏe tốt.
- Tốt nghiệp từ Trung cấp và Cao đẳng trở lên chuyên ngành kỹ thuật, điện tử, viễn thông.
- Tỉ mỉ, có khả năng làm việc độc lập.
- Có khả năng xử lý những vấn đề phức tạp.
- Có các kỹ năng vận hành và kỹ năng chuyên môn.
- Khả năng giao tiếp tốt, có smartphone và có phương tiện đi lại (Xe máy).
- Có tư duy 'Khách hàng là trọng tâm'.
Mức lương
- Thu nhập hàng tháng dao động từ 10.000.000đ đến 25.000.000đ, có thể cao hơn tùy năng lực.
Phúc lợi
- Đào tạo tập trung 1 tuần các kỹ năng, chuyên môn, nghiệp vụ cơ bản.
- Đào tạo Onjob tại đơn vị và tham gia các khóa đào tạo nâng cao trong quá trình làm việc.
- Được đóng đầy đủ BHYT, BHXH, BHTN, công đoàn theo quy định pháp luật.
- Được hưởng các chương trình phúc lợi nội bộ của tập đoàn FPT: Khám sức khỏe định kỳ, ưu đãi cước FPT Telecom, ưu đãi mua hàng FPT shop.
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, năng động và lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Được tham gia các hoạt động văn hóa đoàn thể trong năm: Nghỉ mát, Teambuilding, Thể thao.
- Được trang bị công cụ làm việc, các tools ứng dụng phục vụ cho công việc hiện đại, chuyên nghiệp.
Thông tin khác
- Số lượng cần tuyển: 5
- Thông tin liên hệ: Phạm Thu Phương
- Email: phuongpt10@fpt.com
- Điện thoại cố định: 024 7300 2222 máy lẻ 4435
- Điện thoại di động: 0984283989