仕事内容
Trách nhiệm chính
- Tìm kiếm, phát triển và mở rộng hệ thống khách hàng, đặc biệt là khách hàng Nhật Bản.
- Tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng, tư vấn giải pháp phù hợp và phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng hiện hữu, xây dựng và duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài.
- Lập báo giá, theo dõi hợp đồng, đơn hàng, tiến độ sản xuất và giao hàng.
- Là đầu mối trao đổi giữa khách hàng và các phòng ban nội bộ, bao gồm: Sản xuất, Kế hoạch, Mua hàng, Kho, Quản lý chất lượng.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo tiến độ và đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
- Soạn thảo email, tài liệu và báo cáo bằng tiếng Nhật theo yêu cầu công việc.
- Thực hiện báo cáo doanh số, kế hoạch kinh doanh và các báo cáo định kỳ.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên.
Yêu cầu
- Nam, dưới 38 tuổi.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên.
- Tiếng Nhật JLPT N2 trở lên, có khả năng giao tiếp và làm việc trực tiếp với khách hàng, đối tác Nhật Bản; soạn thảo email, báo cáo và tài liệu bằng tiếng Nhật.
- Thành thạo Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint.
- Có kinh nghiệm trong một trong các lĩnh vực: Sales / Kinh doanh, Chăm sóc khách hàng, Sales Support / Hỗ trợ kinh doanh.
- Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán và xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
- Có khả năng phối hợp với các phòng ban để theo dõi và xử lý công việc.
- Tác phong chuyên nghiệp, chủ động và có tinh thần trách nhiệm.
- Có định hướng phát triển nghề nghiệp lâu dài.
- Yêu cầu giới tính: Nam.
- Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Cao Đẳng.
- Yêu cầu tuổi: Nam, dưới 38 tuổi.
Yêu cầu ưu tiên
- Ưu tiên các chuyên ngành Kinh doanh, Ngoại thương, Marketing hoặc lĩnh vực liên quan.
- Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc với khách hàng hoặc doanh nghiệp Nhật Bản.
Mức lương
- Mức lương: Thỏa thuận
Phúc lợi
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Thưởng và phụ cấp theo chính sách công ty và kết quả công việc.
- Được đào tạo về sản phẩm, quy trình kinh doanh và kỹ năng bán hàng.
- Có cơ hội sử dụng tiếng Nhật hằng ngày, nâng cao chuyên môn và kỹ năng làm việc với khách hàng Nhật Bản.
- Cơ hội phát triển lên các vị trí Senior Sales, Sales Leader hoặc Sales Manager dựa trên năng lực và kết quả làm việc.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, ổn định tại doanh nghiệp 100% vốn Nhật Bản.
- Đề cao tinh thần hợp tác, học hỏi và phát triển nghề nghiệp lâu dài.
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên