Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Tổng Đài Viettel (Không Sales) [G5] [Bsv]
仕事内容
Trách nhiệm chính
- Tiếp nhận, tư vấn và thu thập thông tin nhu cầu của khách hàng, trả lời các thắc mắc từ khách hàng.
- Trực line 198 tư vấn gói cước Viettel: 3G, chặn cuộc gọi, cuộc gọi nhỡ.
- Làm việc tại văn phòng máy lạnh, không chạy ngoài, không áp lực doanh số, không data bán hàng.
- Công việc cụ thể sẽ được trao đổi khi phỏng vấn.
Yêu cầu
- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Nam/Nữ, độ tuổi từ 20-35 tuổi
- Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng, Đại học tất cả các chuyên ngành hoặc sinh viên chờ bằng
- Có khả năng gõ văn bản cơ bản
- Không nói ngọng, không nói lắp, không nói giọng địa phương (chấp nhận các ứng viên chưa có kinh nghiệm)
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
- Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp
Mức lương
- Thu nhập sẽ dao động từ 6.000.000 đến 10.000.000 VND/tháng trở lên.
- Lương căn bản line thường: 5.300.000 VND/tháng.
- Lương căn bản line VIP: 5.500.000 VND/tháng.
- Lương theo thâm niên: 200.000 - 400.000 VND/tháng.
- Lương hoa hồng bán sản phẩm: 500.000 - 5.000.000 VND/tháng (không áp doanh số).
- Được tăng cường thời gian làm việc để tăng thêm thu nhập (tăng 150% đến 400% lương).
- Được hỗ trợ đào tạo nghiệp vụ trong 12 ngày có lương: 1.400.000 VND/tháng.
- Được đóng BHXH sau 2 tháng.
- Hưởng đầy đủ các chế độ, phúc lợi.
Phúc lợi
- Được đóng BHXH sau 2 tháng
- Hưởng đầy đủ các chế độ, phúc lợi
Hình thức làm việc
- Làm việc tại văn phòng, máy lạnh (onsite).
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
- Địa chỉ làm việc tại: Tòa nhà QCoop Building, Số 1129/12/20 Lạc Long Quân, Phường 11, Quận Tân Bình
- Ngành nghề: Dịch Vụ Khách Hàng, Hỗ Trợ Kinh Doanh - Sales Admin, Nhà Hàng - F&B, Nhập Liệu - Lưu Trữ, Sales Viễn Thông, Đào Tạo & Phát Triển (L&D)