Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
TP. Hồ Chí Minh
応募締切:
20/11/2026
仕事内容
Trách nhiệm chính
- Trả lời tin nhắn, điện thoại, chat từ khách hàng qua Zalo, Fanpage và các sàn TMĐT.
- Giải đáp thông tin sản phẩm và lên đơn hàng theo nhu cầu của khách.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo đơn hàng đến tay khách.
- Hỗ trợ giải quyết các thắc mắc hoặc phản hồi của khách sau khi mua hàng.
Yêu cầu
- Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung học phổ thông
- Giao tiếp khéo léo, nhẹ nhàng, có thái độ phục vụ khách hàng tốt
- Biết sử dụng máy tính cơ bản và các phần mềm chat (Zalo, Facebook...)
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
Yêu cầu ưu tiên
- Ưu tiên các bạn nhanh nhẹn, thích giao lưu với khách hàng, đam mê chốt đơn để gia tăng thu nhập.
Mức lương
- Tổng thu nhập: 9 – 12 triệu/tháng.
- Cơ cấu lương: Lương cứng (6.5 – 8 triệu) + Hoa hồng theo từng đơn hàng thành công.
- Thưởng tháng 13, đóng Bảo hiểm đầy đủ theo quy định.
Phúc lợi
- Thưởng tháng 13, đóng Bảo hiểm đầy đủ theo quy định.
- Nghỉ lễ, Tết, phép năm theo Luật Lao động.
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
- Cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến trong công việc.
- Cơ hội được đào tạo nâng cao kiến thức và kỹ năng.
Thông tin khác
- Thời gian làm việc: từ Thứ 2-Thứ 7; ca sáng 8h00-12h00, ca chiều 13h30-17h30 nghỉ trưa 1h30.
- Địa điểm làm việc: 158 đường số 5, KDT Lake View, Thủ Đức.
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian