Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
応募締切:
26/11/2026
仕事内容
Trách nhiệm chính
- Tiếp cận và chăm sóc tệp khách hàng Doanh nghiệp, nhà thuốc, spa, thẩm mỹ,...
- Tiếp thu ý kiến từ khách hàng, kết hợp với các bộ phận khác.
- Theo dõi, hỗ trợ khách hàng từ khâu tư vấn đến chốt hợp đồng.
- Chăm sóc khách hàng để xây dựng và cải thiện sản phẩm, dịch vụ ngày càng hoàn thiện.
- Duy trì tốt mối quan hệ với doanh nghiệp sau bán hàng để gia tăng được nguồn khách hàng giới thiệu khách hàng, nâng cấp gói dịch vụ hoặc bán thêm nhiều sản phẩm khác.
- Xử lý nhanh chóng những phản hồi từ phía khách hàng.
Yêu cầu
- Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Cao Đẳng
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng tốt.
- Thích tự học, tìm tòi, nghiên cứu, học hỏi những cái mới.
- Kiên trì, khả năng chịu áp lực trong công việc.
- Có laptop cá nhân.
Yêu cầu ưu tiên
- Ưu tiên tốt nghiệp các chuyên ngành về dược: Đại học/ cao đẳng Dược, Hóa Dược,...
- Ưu tiên các bạn đã có kinh nghiệm làm việc tại các nhà thuốc, telesale tại các công ty Dược.
Mức lương
- Mức lương: 10 - 20 triệu VNĐ.
Phúc lợi
- Lương cứng khởi điểm: 7.000.000đ - 9.000.000đ (Đàm phán dựa trên năng lực).
- Thu nhập = Lương cứng + Hoa hồng doanh thu (từ 1% - 5% tùy từng thời điểm kinh doanh và KPIs) + Thưởng nóng.
- Làm việc tại văn phòng.
- Được đào tạo để trở thành người tư vấn giải pháp chuyên nghiệp. Hỗ trợ và đào tạo tối đa giúp nắm vững kiến thức, phát triển và hoàn thiện các kỹ năng đáp ứng công việc.
- 3 tháng/lần xét tăng lương hoặc tạo cơ hội phát triển lên vị trí quản lý.
- Các chế độ BHXH, BHYT, nghỉ lễ, nghỉ phép, thưởng lễ tết, Lương tháng 13, thưởng theo kết quả kinh doanh... theo quy định của Công ty.
- Hoạt động teambuilding, du lịch hàng năm.
Hình thức làm việc
- Làm việc tại văn phòng.
Thông tin khác
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
- Ngành nghề: Bán Hàng Doanh Nghiệp - B2B