Nhân Viên Call Center Part-Time 2026 - Làm Được Tết
仕事内容
Trách nhiệm chính
- Tiếp nhận, giải đáp và xử lý yêu cầu/khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, Internet và mạng xã hội.
- Tư vấn, thuyết phục khách hàng mua hàng theo quy trình và chính sách Công ty.
- Cập nhật và cung cấp thông tin về sản phẩm, chương trình ưu đãi/khuyến mại.
- Ghi nhận nhu cầu, phản hồi của khách hàng và báo cáo cấp quản lý.
- Chuyển tiếp, phối hợp và theo dõi xử lý các vấn đề với bộ phận liên quan đến khi hoàn tất.
- Cập nhật và quản lý dữ liệu khách hàng trên hệ thống.
Yêu cầu
- Bằng cấp tối thiểu: Trung học phổ thông.
- Tuổi từ đủ 18 tuổi trở lên.
- Tối thiểu ca 4 tiếng/ca.
- Trình độ: Tốt nghiệp trung học phổ thông.
- Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng.
- Thời gian: Có khả năng làm thứ 3, thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ, Tết; ưu tiên làm được ca tối.
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ.
- Ngành nghề: Dịch Vụ Khách Hàng.
- Dưới 1 năm
Mức lương
- Thu nhập theo giờ là 26.000 đồng.
Phúc lợi
- Lương Lễ, Tết x4.
- Tăng lương sau 6 tháng làm việc.
- Cung cấp thiết bị làm việc đầy đủ.
- Được đào tạo các kỹ năng chăm sóc khách hàng, xử lý tình huống.
- Có cơ hội thăng tiến lên vị trí Full-time.
Hình thức làm việc
- Làm việc tại cửa hàng Domino's Pizza Phan Văn Trị, 491 Phan Văn Trị, Quận Gò Vấp.
Thông tin khác
- Chức vụ: Thực Tập Sinh