Trách nhiệm chính

• Đảm bảo độ tin cậy, sẵn sàng và độ bền vững của nền tảng Audax trên các môi trường sản xuất cho nhiều khách hàng ngân hàng.
• Thiết kế và vận hành hạ tầng đám mây và lai (hybrid) sử dụng IaC, hỗ trợ triển khai trên AWS, Azure, GCP hoặc môi trường quản lý bởi khách hàng.
• Xây dựng blueprints triển khai chuẩn, có thể lặp lại để onboard khách hàng ngân hàng nhanh chóng và an toàn.
• Định nghĩa và theo dõi SLI, SLO, và ngân sách lỗi phù hợp với SLA khách hàng và mục tiêu sẵn sàng ngân hàng.
• Xây dựng observability toàn diện cho microservices, tích hợp và phụ thuộc bên thứ ba (core banking, card processors, eKYC, payment networks).
• Lãnh đạo phản hồi sự cố và đánh giá hậu sự cố không trách lỗi, giao tiếp rõ ràng với đội ngũ nội bộ và khách hàng trong quá trình sự cố.
• Thiết kế và kiểm tra thường xuyên kế hoạch khôi phục thảm họa, sao lưu và liên tục kinh doanh để đáp ứng RTO và RPO quy định.
• Tham gia vòng on-call và giảm thiểu công việc thủ công thông qua tự động hóa.
• Làm việc với đội ngũ bảo mật và tuân thủ về kiểm soát truy cập, quản lý bí mật, mã hóa, quản lý lỗ hổng và bằng chứng kiểm toán.
• Hỗ trợ due diligence công nghệ của khách hàng và nhà quản lý, bao gồm tài liệu hạ tầng và đánh giá kiểm soát.

Yêu cầu

• 3+ năm kinh nghiệm trong SRE, DevOps, nền tảng hoặc kỹ thuật hạ tầng.
• Kinh nghiệm thực tế với ít nhất một nhà cung cấp đám mây lớn (AWS, Azure hoặc GCP); kinh nghiệm đa đám mây là một lợi thế.
• Kinh nghiệm sản xuất với Kubernetes và microservices containerized.
• Thành thạo IaC (Terraform, Pulumi hoặc tương tự) và quản lý cấu hình.
• Kinh nghiệm với công cụ observability như Prometheus, Grafana, OpenTelemetry, Datadog, ELK hoặc Splunk.
• Kiến thức Linux cơ bản và mạng (DNS, TCP/IP, cân bằng tải, TLS, VPN và kết nối riêng tư).
• Kỹ năng scripting hoặc lập trình trong ít nhất một ngôn ngữ (Python, Go, Bash hoặc tương tự).
• Kinh nghiệm với CI/CD và công cụ GitOps (GitHub Actions, GitLab CI, Jenkins, ArgoCD).
• Cách tiếp cận bình tĩnh, có cấu trúc trong xử lý sự cố và quản lý sự cố.
• Trình bày bằng tiếng Anh rõ ràng, thoải mái làm việc với các bên liên quan ở nhiều quốc gia.

Yêu cầu ưu tiên

• Kinh nghiệm trong ngân hàng, thanh toán hoặc môi trường tài chính quy định cao.
• Quen thuộc với các khung quy định và bảo mật như MAS TRM Guidelines, PCI DSS, ISO 27001, SOC 2 hoặc yêu cầu IT ngân hàng trung ương ở APAC hoặc Trung Đông.
• Kinh nghiệm triển khai phần mềm vào môi trường ngân hàng sở hữu hoặc on-premises với quản lý thay đổi nghiêm ngặt.
• Kinh nghiệm kết nối lai giữa các nền tảng đám mây và trung tâm dữ liệu ngân hàng.
• Kinh nghiệm vận hành hệ thống streaming và messaging (Kafka, RabbitMQ hoặc tương tự).
• Kinh nghiệm vận hành cơ sở dữ liệu (PostgreSQL, Oracle, MongoDB, replication, backup và recovery).
• Kinh nghiệm với service mesh, API gateway hoặc mạng zero-trust.
• Kinh nghiệm tối ưu chi phí đám mây và thiết kế nền tảng đa tenant.
• Chứng chỉ liên quan (AWS, Azure, GCP, CKA, CKS, CISSP).

Mức lương

• Thu nhập tối đa 50M Gross

Phúc lợi

• Probation salary là 100% của official salary
• 13th-month salary và performance review twice a year
• Bonus cho các dịp đặc biệt mỗi năm (Labor Day, National Day, Solar New year, Lunar New Year)
• Project bonus
• Professional certification và training allowances theo quy định công ty
• Health Care Insurance
• Annual Health Assessment
• Social, health và unemployment insurance theo chính sách của chính phủ
• Company summer trips và các hoạt động team building hàng tháng và quý
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, sáng tạo và năng động
• Làm việc 5 ngày một tuần với giờ check-in linh hoạt

Hình thức làm việc

• Làm việc tại văn phòng, linh hoạt giờ vào làm

Thông tin khác

• Công việc toàn thời gian, làm việc tại văn phòng, địa điểm: Hanoi/HCMC