Trách nhiệm chính

• Tư vấn và bán hàng: Chủ động chào đón, tìm hiểu nhu cầu và tư vấn sản phẩm phù hợp cho khách hàng.
• Cập nhật kiến thức sản phẩm, thông tin khuyến mãi để hỗ trợ quá trình tư vấn hiệu quả.
• Thực hiện các bước chốt đơn hàng, hướng dẫn thanh toán và cảm ơn khách hàng sau khi mua.
• Dịch vụ khách hàng: Đảm bảo thái độ phục vụ thân thiện, lịch sự và chuyên nghiệp trong suốt quá trình mua sắm.
• Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, tiếp nhận và chuyển tiếp phản hồi, khiếu nại của khách hàng.
• Duy trì và xây dựng mối quan hệ tích cực với khách hàng thân thiết.
• Kiểm kê và quản lý hàng hóa: Tham gia kiểm kê định kỳ và kiểm soát hàng hóa trong phạm vi quản lý.
• Báo cáo kịp thời các trường hợp thiếu hụt, thất thoát hoặc hư hỏng sản phẩm.
• Hỗ trợ nhận và sắp xếp hàng hóa mới, đảm bảo quy trình nhập – xuất rõ ràng.
• Vệ sinh và bảo trì cửa hàng: Đảm bảo khu vực làm việc sạch sẽ, gọn gàng, đúng chuẩn thương hiệu.
• Bảo quản và sử dụng hiệu quả các công cụ bán hàng, thiết bị cửa hàng.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.
• Xử lý các đơn hàng Ecom (nếu có): Thực hiện xử lý đơn hàng E-commerce trên hệ thống theo quy trình được hướng dẫn; đảm bảo đơn hàng được cập nhật và vận hành đúng tiến độ.
• Phối hợp với các phòng ban liên quan (Ecom, CS, IT…) để giải quyết các vấn đề phát sinh, đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
• Quản lý vật tư đóng gói (áp dụng cho vị trí Supervisor/Manager) và theo dõi quản lý hàng hóa theo đúng quy chuẩn, theo dõi tiến trình xử lý đơn đến khi hoàn tất.

Yêu cầu

• Tốt nghiệp PTTH trở lên.
• Tuyển Nam/nữ.
• Không tuyển sinh viên, các bạn có lịch học.

Yêu cầu ưu tiên

• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng trong ngành thời trang, mỹ phẩm.
• Có thể tăng ca theo yêu cầu cửa hàng (tăng ca đêm sau 22h, từ 2-3 lần/tuần).

Mức lương

• Lương Mức lương cứng: Từ 5.600.000 đồng/tháng.

Phúc lợi

• Mức lương cứng hấp dẫn + thưởng cao (theo doanh số bán hàng).
• Hỗ trợ tiền cơm 600.000 VNĐ/tháng (tính trên công thực tế).
• Hỗ trợ chi phí gửi xe.
• Thưởng tháng lương 13, thưởng các ngày lễ tết theo quy định chung của công ty.
• Công ty mua bảo hiểm tai nạn 24/7 sau 6 tháng làm việc.
• Hưởng đầy đủ chế độ theo Luật lao động (BHXH, BHYT, BTTN, …).
• Đào tạo về nghiệp vụ, kỹ năng cần thiết để trở thành nhân viên chuyên nghiệp.
• Cơ hội thăng tiến, đào tạo nghiệp vụ liên tục.

Hình thức làm việc

• Làm việc tại cửa hàng, toàn thời gian, theo ca, xoay ca: Ca 1: 9h - 17h, Ca 2: 12h - 20h, Ca 3: 14h - 22h. Nghỉ 01 ngày/tuần (không nghỉ vào thứ 7, chủ nhật).

Thông tin khác

• Hồ sơ xin việc/CV ứng tuyển gửi qua email: tuyendung@maisonrmi.com.
• Điện thoại bộ phận Tuyển dụng: PHÚC HR - 0867351709.
• Sở thích: Tầng trệt.
• Thời gian làm việc: Toàn thời gian.
• Ngày nghỉ: 01 ngày, 04 ngày/tháng. Sau thử việc: sẽ được cấp phép năm: 01 ngày/tháng, 12 ngày/năm.