Trách nhiệm chính

• Cụ thể hóa kế hoạch marketing tháng/quý đã được Marketing Manager phê duyệt thành kế hoạch hành động, timeline và phân công chi tiết.
• Triển khai các chiến dịch khuyến mãi, khai trương cửa hàng, chương trình theo mùa trên các kênh mạng xã hội (Facebook, Instagram, TikTok, Zalo) và tại điểm bán.
• Đề xuất ý tưởng nội dung, format mới (video ngắn, minigame, tương tác) bắt kịp xu hướng.
• Phân công và theo dõi đầu việc hằng ngày của content creator, designer, social media, đảm bảo đúng tiến độ.
• Viết brief, kiểm duyệt nội dung và hình ảnh trước khi đăng, đảm bảo đúng brand guideline, thông điệp và quy định pháp luật về quảng cáo dịch vụ làm đẹp.
• Hướng dẫn, kèm cặp nhân viên và thực tập sinh; phối hợp với Marketing Manager đánh giá hiệu suất định kỳ.
• Quản lý content calendar cho toàn bộ kênh, đảm bảo tần suất và chất lượng nội dung.
• Theo dõi phản hồi của khách hàng trên các kênh; phối hợp CSKH xử lý bình luận tiêu cực và báo cáo kịp thời các tình huống có nguy cơ ảnh hưởng thương hiệu.
• Phối hợp với team Digital Performance chuẩn bị creative cho quảng cáo, theo dõi hiệu quả và đề xuất điều chỉnh.
• Phối hợp với team Vận hành triển khai chương trình tại cửa hàng: POSM, truyền đạt thông tin ưu đãi đến nhân viên cửa hàng, kiểm tra việc thực hiện thực tế.
• Làm việc với trung tâm thương mại, đối tác co-branding, KOLs/Influencers và nhà cung cấp (in ấn, sản xuất, sự kiện) theo phân công: booking, theo dõi tiến độ, nghiệm thu.
• Kiểm soát chi phí triển khai trong ngân sách đã được phê duyệt.
• Theo dõi hiệu quả chiến dịch qua Meta Business Suite, TikTok Analytics, Google Analytics và CRM: mức độ tương tác, lượt đặt lịch, lưu lượng khách đến cửa hàng, tỷ lệ chuyển đổi.
• Lập báo cáo tuần/tháng, đánh giá kết quả và đề xuất cải tiến cho các chiến dịch tiếp theo.

Yêu cầu

• Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
• Tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực marketing, trong đó ít nhất 1 năm ở vai trò trưởng nhóm, giám sát hoặc phụ trách dự án.
• Có kinh nghiệm triển khai nội dung mạng xã hội, đặc biệt là video ngắn trên TikTok, Facebook, Instagram, Zalo.
• Có khả năng viết brief và đánh giá chất lượng nội dung, thiết kế.
• Hiểu biết về công cụ quảng cáo (Meta Ads, TikTok Ads) và công cụ đo lường (Google Analytics, CRM).
• Kỹ năng điều phối nhiều đầu việc cùng lúc, quản lý thời gian và giao tiếp tốt.
• Am hiểu và biết cách ứng dụng AI vào công việc là một lợi thế.
• Trung thực, trách nhiệm, chủ động, sát sao và chi tiết trong công việc.
• Định hướng kết quả, chịu được áp lực deadline.
• Linh hoạt di chuyển giữa văn phòng và các cửa hàng khi triển khai chương trình.

Yêu cầu ưu tiên

• Ưu tiên ứng viên từng làm tại chuỗi, ngành làm đẹp, bán lẻ, F&B; có kinh nghiệm làm việc với KOLs, nhà cung cấp, triển khai tại điểm bán.

Mức lương

• Mức lương thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.

Phúc lợi

• Môi trường sáng tạo, công nghệ cao; triển khai chiến dịch cho chuỗi cửa hàng toàn quốc.
• Cơ hội hợp tác với thương hiệu lớn, TTTM hàng đầu và phát triển lên vị trí quản lý.
• Đầy đủ chế độ phúc lợi theo quy định pháp luật và chính sách công ty (BHXH, BHYT, nghỉ phép, teambuilding).

Thông tin khác

• Chức vụ: Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng
• Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
• Địa điểm làm việc: Quận 2, Thành phố Hồ Chí Minh