Front Office Trainee
応募締切:
18/11/2026
仕事内容
Trách nhiệm chính
- Hỗ trợ đón tiếp khách, thực hiện các thủ tục nhận phòng và trả phòng theo hướng dẫn.
- Hỗ trợ cung cấp thông tin về dịch vụ, tiện ích và các chính sách của khách sạn.
- Tiếp nhận, giải đáp các yêu cầu cơ bản và phối hợp xử lý phản hồi của khách hàng.
- Hỗ trợ cập nhật thông tin đặt phòng và thực hiện các công việc hành chính tại quầy lễ tân.
- Đảm bảo tác phong chuyên nghiệp và chất lượng dịch vụ theo tiêu chuẩn khách sạn.
Yêu cầu
- Yêu cầu bằng cấp tối thiểu: Trung học phổ thông.
- Cam kết thực tập tối thiểu 3 tháng.
- Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh tốt.
- Tinh thần phục vụ, giao tiếp tốt và thái độ thân thiện.
- Khả năng học hỏi, xử lý tình huống và làm việc theo ca.
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ.
- Ngành nghề: Dịch Vụ Khách Hàng, Khách Sạn, Phát Triển Kinh Doanh.
Mức lương
- Lương: Thỏa thuận.
Phúc lợi
- Được đào tạo trực tiếp trong môi trường khách sạn chuyên nghiệp.
- Được cấp chứng nhận sau khi hoàn thành chương trình thực tập.
- Được cung cấp bữa ăn trong ca làm việc, giặt đồng phục hằng ngày và hỗ trợ chỗ đậu xe.
- Được hưởng bảo hiểm tai nạn cá nhân 24/24.
- Thời gian làm việc 8,5 giờ/ngày, 5 ngày/tuần, nghỉ 2 ngày/tuần.
- Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau kỳ thực tập.
Thông tin khác
- Chức vụ: Thực Tập Sinh
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian