Trách nhiệm chính

• Phục vụ Ban Lãnh đạo và khách VIP (tầng 6–7): theo dõi lịch làm việc của lãnh đạo cấp cao, chuẩn bị phòng làm việc, phòng họp, trà nước và hậu cần theo lịch trình; đón tiếp, phục vụ khách hàng, đối tác, khách VIP đến làm việc với Ban Lãnh đạo theo nghi thức lễ tân chuyên nghiệp; set-up phòng họp, phòng tiếp khách, bàn tiệc; phục vụ trà, cà phê, ăn nhẹ trong các cuộc họp, tiệc tiếp khách theo tiêu chuẩn khách sạn cao cấp; phối hợp hậu cần các sự kiện, hội nghị, tiệc chiêu đãi do Ban Lãnh đạo chủ trì; nắm bắt thói quen, phong cách làm việc của lãnh đạo để chuẩn bị trước công việc một cách chu đáo.
• Quan hệ khách hàng doanh nghiệp: tiếp nhận, chăm sóc và duy trì quan hệ với khách hàng doanh nghiệp được giao; giới thiệu sản phẩm, dịch vụ của VietABank khi phù hợp; phối hợp các bộ phận nghiệp vụ xử lý nhu cầu giao dịch, hồ sơ của khách hàng; thực hiện chỉ tiêu kinh doanh được giao phù hợp với đặc thù vị trí kiêm nhiệm.
• Trách nhiệm chung: tuân thủ quy định về bảo mật thông tin, hình ảnh của lãnh đạo và Ngân hàng; giữ gìn tác phong, chuẩn mực làm việc của VietABank; thực hiện các công việc khác theo phân công của lãnh đạo đơn vị.

Yêu cầu

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Tài chính – Ngân hàng, Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Thương mại hoặc tương đương.
• Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí thư ký/trợ lý Ban Lãnh đạo, phục vụ khách hàng ưu tiên tại ngân hàng, hoặc phục vụ khách hàng cao cấp tại tổ chức lớn (hàng không, khách sạn 5 sao, tập đoàn).
• Thành thạo nghi thức lễ tân, phục vụ tiệc, set-up phòng họp và giao tiếp với khách VIP.
• Giao tiếp tốt, ứng xử khéo léo, tinh tế; biết quan sát và xử lý tình huống linh hoạt.
• Diện mạo, tác phong chuyên nghiệp, lịch sự, chỉn chu, phù hợp môi trường tiếp khách VIP.
• Trung thực, kín đáo, đáng tin cậy, có ý thức bảo mật cao.
• Có tinh thần dịch vụ, chủ động, cẩn thận, chịu được áp lực công việc.
• Sử dụng được tin học văn phòng; tiếng Anh giao tiếp là lợi thế.
• Chiều cao 1m60 trở lên.
• Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ.

Yêu cầu ưu tiên

• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng hoặc chăm sóc khách hàng doanh nghiệp tại ngân hàng.
• Ứng viên được ưu tiên tuyển dụng vào các CN/PGD thuận tiện nhất với nơi ở hiện tại.

Mức lương

• Lương thưởng cạnh tranh (Lương cứng từ 10M - 30M) thu nhập xứng đáng với năng lực – đặc biệt hấp dẫn với những ai khao khát khẳng định bản thân qua kết quả công việc

Phúc lợi

• Bảo hiểm sức khỏe toàn diện không chỉ cho bản thân mà còn cho cả gia đình – yên tâm chinh phục sự nghiệp, vững vàng hậu phương.
• Ngày nghỉ đặc biệt: Nghỉ nguyên lương vào ngày sinh nhật – một sự quan tâm tinh tế, đúng chất người làm chủ cuộc sống.
• Môi trường làm việc lý tưởng: Văn hóa doanh nghiệp chuyên nghiệp – rõ ràng – minh bạch, đề cao hiệu quả và trách nhiệm cá nhân.
• Đồng đội thân thiện, tinh thần đồng đội cao – môi trường lý tưởng cho những ai thích hành động quyết liệt và phối hợp hiệu quả.
• Cơ hội phát triển vượt trội: Lộ trình thăng tiến rõ ràng qua các chương trình phát triển lãnh đạo NextGen & Talent.
• Khuyến khích chia sẻ ý tưởng, xây dựng đội nhóm – thể hiện khả năng dẫn dắt và truyền cảm hứng.
• Lãnh đạo đồng hành: Môi trường làm việc nơi lãnh đạo là người bạn đồng hành thực thụ – công bằng, thẳng thắn và luôn hỗ trợ ra quyết định nhanh chóng.

Thông tin khác

• Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
• Hình thức làm việc: Toàn thời gian
• Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Đại Học