Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ứng Dụng Du Lịch (Tiếng Anh)
TP. Hồ Chí Minh
応募締切:
21/11/2026
仕事内容
Trách nhiệm chính
- Hỗ trợ khách hàng và đối tác qua điện thoại, email, chat, tin nhắn.
- Giải đáp thắc mắc, xử lý các vấn đề cơ bản liên quan đến du lịch (booking phòng, tư vấn địa điểm du lịch, ...).
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp THPT trở lên, không yêu cầu kinh nghiệm.
- Thành thạo 4 kỹ năng tiếng Anh, sử dụng 100% tiếng Anh trong công việc.
- Có thể làm việc xoay ca, 1 tháng xoay ca 1 lần.
- Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung học phổ thông.
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ.
- Ngành nghề: Dịch Vụ Khách Hàng, Trải Nghiệm Khách Hàng.
Mức lương
- Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ/tháng.
Phúc lợi
- Thử việc 2 tháng, nhận 100% lương chính thức.
- Tham gia bảo hiểm theo luật, bảo hiểm tai nạn 24/7.
- 14 ngày phép/năm, lương tháng 13.
- Khám sức khỏe định kỳ, môi trường chuyên nghiệp, được đào tạo từ đầu.
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên.
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian.
- Thời gian làm việc: 5 ngày/tuần.
- Off 2 ngày bất kỳ (không cố định thứ 7, chủ nhật); xoay ca 1 tháng 1 lần.
- Ca ngày: 7h-16h; 9h-18h; 12h-21h; 13h-22h.
- Ca đêm: 19h-4h; 20h-5h; 21h-6h; 22h-7h.