Sales Executive
About This Job
Trách nhiệm chính
- Tư vấn khách hàng từ nguồn data tiềm năng do Marketing chuyển giao.
- Tìm kiếm, phát triển và xây dựng tệp khách hàng tiềm năng thông qua các kênh online/offline (LinkedIn, network cá nhân, cộng đồng ngành, v.v.).
- Phối hợp lên kế hoạch follow-up và chuyển đổi khách hàng sử dụng dịch vụ.
- Tham gia gặp gỡ (offline/online), demo dịch vụ, tư vấn mô hình Fulfillment phù hợp.
- Xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp và tạo dựng quan hệ tích cực với khách hàng trên mạng xã hội.
- Phân tích dữ liệu khách hàng để đề xuất chương trình chăm sóc và ưu đãi phù hợp.
- Hỗ trợ các chiến dịch Sales & Marketing.
- Báo cáo tiến độ công việc hàng ngày/tuần cho quản lý trực tiếp.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh doanh, Marketing, TMĐT, Ngoại thương hoặc liên quan.
- Có từ 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực sales, ưu tiên các ngành dịch vụ.
- Yêu thích công việc giao tiếp, tư vấn & phát triển lâu dài trong lĩnh vực Sales.
- Chủ động, không ngại nhắn tin/gọi điện cho khách hàng hằng ngày.
- Có tư duy khách hàng, biết lắng nghe và xử lý phản hồi tốt.
- Sử dụng cơ bản các công cụ: Google Sheets, Docs, Email, CRM…
- Trung thực, trách nhiệm và có khả năng tổng hợp/báo cáo công việc cơ bản.
Yêu cầu ưu tiên
- Tiếng Anh cơ bản là lợi thế (hỗ trợ khách hàng US/EU).
- Ưu tiên ứng viên có hiểu biết về TMĐT: Amazon, Etsy, Shopify, TikTok Shop…
Mức lương
- Thu nhập: Lương cứng + Thưởng hoa hồng theo KPI không giới hạn. Lương cứng 7M – 10M + Commission. Thử việc 2 tháng, hưởng 85% lương cứng. Thưởng cuối năm: Thưởng tháng lương 13 + thưởng Tết (theo hoạt động kinh doanh công ty). Đánh giá tăng lương 02 lần/ năm. Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Phúc lợi
- Thưởng các dịp lễ Tết: 30/4, 2/9, Tết dương lịch.
- Team Building, du lịch trong và ngoài nước 1- 2 lần/ năm và nhiều sự kiện nội bộ trong năm như: YEP, Sinh nhật, Trung Thu, Ngày phụ nữ 20/10, 8/3; Thi đấu Bi-a, Bóng đá,..
- Văn phòng làm việc sáng tạo với nhiều tiện ích như: Lò vi sóng, Tủ lạnh, khu Pantry,...
- Được hưởng các chế độ về BHXH, BHYT, BHTN theo quy định hiện hành.
Hình thức làm việc
- Làm việc tại văn phòng (onsite).
Thông tin khác
- Thời gian làm việc: 7.5 tiếng/ ngày. Từ Thứ 2 tới Thứ 6 + 01 sáng Thứ 7 tuần đầu tiên của tháng (Sáng 8h30-12h; Chiều 13h30-17h30).
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ.