Trách nhiệm chính

• Quản lý, thực hiện các hoạt động điều phối vận tải nội địa trong quá trình cung cấp dịch vụ của Công ty (60%).
• Lập kế hoạch và tổ chức thực hiện việc vận tải nội địa theo yêu cầu của khách hàng nội bộ, nhanh chóng giải quyết các vấn đề phát sinh.
• Theo dõi, thông báo, cập nhật tình hình hàng hóa cho khách hàng, nhân viên kinh doanh, nhân viên chăm sóc khách hàng liên quan.
• Tư vấn cho khách hàng nội bộ giải pháp giao nhận, thông quan tiết kiệm, an toàn, thuận tiện nhất, đồng thời đảm bảo tuân thủ pháp luật.
• Theo dõi suốt quá trình vận chuyển nội địa cho đến khi hoàn thành dịch vụ.
• Theo dõi hoạt động, tình hình cung cấp dịch vụ của các thầu phụ (10%).
• Thương lượng, làm việc với thầu phụ để xây dựng, cập nhật bảng giá dịch vụ.
• Định kỳ đánh giá chất lượng, giá cả của thầu phụ để chọn lọc thầu phụ.
• Lập báo cáo hoạt động, doanh thu đội xe (10%).
• Báo cáo doanh thu, tình hình hoạt động đội xe hàng tuần, hàng tháng.
• Theo dõi tình hình hoạt động, bảo trì bảo dưỡng đội xe.
• Thu thập bộ chứng từ để chuyển Phòng Kế Toán thu phí dịch vụ.
• Khảo sát, báo giá vận chuyển cho sales/ khách hàng (10%).
• Khảo sát, báo giá và trả lời các câu hỏi của khách hàng nội bộ.
• Cảnh báo khách hàng nội bộ về chi phí phát sinh và cách phòng ngừa.
• Thực hiện các công việc khác do Ban Giám Đốc giao (10%).
• Đề xuất ý kiến góp phần phát triển các dịch vụ Kinh doanh của công ty cũng như các ý kiến cải tiến hệ thống chất lượng.
• Trong quá trình tiếp xúc với khách hàng thu thập thông tin khách hàng và xu hướng thị trường, xu hướng nhu cầu liên quan đến dịch vụ của công ty và báo cáo cho người phụ trách bộ phận.
• Thực hiện marketing trực tiếp, xây dựng thương hiệu của công ty.
• Một số nhiệm vụ khác khi có nhu cầu và được sự phân công của Ban Giám Đốc.

Yêu cầu

• Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng chuyên ngành Logistics, xuất nhập khẩu, ngoại thương, kinh tế hoặc tương đương.
• Có kinh nghiệm trong lĩnh vực vận tải Logistics và giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu, tích lũy kinh nghiệm từ 5 năm trở lên.
• Có kiến thức về ngành nghề giao nhận vận tải Logistics trong nước và quốc tế, am hiểu Incoterms, thanh toán quốc tế, bảo hiểm hàng hóa.
• Có kiến thức và kỹ năng về dịch vụ khách hàng, soạn thảo văn bản, hợp đồng.
• Có kiến thức liên quan đến phương tiện vận chuyển, đóng gói, bảo quản hàng hóa; kiến thức về vận hành, bảo dưỡng phương tiện.
• Am hiểu pháp luật, các quy định liên quan, đủ trình độ để đánh giá và hiểu được tiêu chuẩn đóng gói hàng hóa, tình trạng thiết bị (Container, Seal), nguyên tắc sắp xếp hàng hoá vào phương tiện vận chuyển.
• Sử dụng tốt tiếng Anh trong giao tiếp và làm việc.
• Biết sử dụng vi tính văn phòng Word, Excel và các phần mềm chuyên sâu phục vụ công tác được giao trong phạm vi bộ phận, đơn vị.
• Giải quyết vấn đề nhanh, gọn, tối ưu.
• Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe, đàm phán tốt với các đại lý nước ngoài, nhà thầu phụ và các bên cơ quan hữu quan, kỹ năng thuyết phục, xoa dịu khách hàng.
• Khả năng làm việc độc lập, cũng như theo nhóm, chịu áp lực cao, lịch thiệp (trong giao tiếp).
• Đáp ứng làm ngoài giờ khi có yêu cầu.

Mức lương

• Lương thỏa thuận từ 15.000.000- 18.000.000VNĐ

Phúc lợi

• Thưởng lễ, Tết, thưởng tháng 13, tăng lương hằng năm.
• Khám sức khỏe định kỳ, du lịch công ty.
• Tham gia chế độ BHXH, BHYT, BHTN ở mức cao.
• Trang bị đầy đủ thiết bị làm việc (laptop…).
• Cơ hội đào tạo, luân chuyển công tác trong – ngoài nước và lộ trình tăng lương cho nhân viên có năng lực.

Thông tin khác

• Chức vụ: Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng
• Hình thức làm việc: Toàn thời gian
• Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
• Ngành nghề: Hoạch Định Chuỗi Cung Ứng,Vận Tải,Xuất Nhập Khẩu,Điều Phối Vận Tải
• Cao Đẳng
• Không yêu cầu