Nhân Viên Tư Vấn Và Chăm Sóc Khách Hàng
직무 소개
Trách nhiệm chính
- Tư vấn qua điện thoại, trực tiếp với phụ huynh và học viên về khóa học, lộ trình học tập ở trung tâm.
- Support các sự kiện/hội thảo của Res tổ chức.
- Chăm sóc học viên, điểm danh lớp học, thông báo điểm và tình hình học tập của học viên tới phụ huynh các lớp online/offline.
- Giới thiệu và tư vấn về chương trình đào tạo các khóa học IELTS tại hệ thống Công ty cho học viên, khách hàng tiềm năng.
Yêu cầu
- Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Cao Đẳng
- Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng ngành sư phạm, ngôn ngữ, CNTT, báo chí, kinh tế và các ngành liên quan. (Có thể nhận sinh viên năm cuối, đang thực tập)
- Không yêu cầu kinh nghiệm
Yêu cầu ưu tiên
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn đào tạo du học, marketing, kỹ năng thuyết trình.
- Có tiếng Anh là một lợi thế.
Mức lương
- Lương cứng: 9 triệu - 15 triệu/tháng (phụ thuộc năng lực ứng viên)
Phúc lợi
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, hỗ trợ đóng mộc báo cáo thực tập (dành cho TTS)
- Thử việc nhận 100% lương cứng, không áp KPI.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, công việc lâu dài ổn định
- Được tham gia BH Y tế và BH Xã hội đầy đủ
- Được hưởng các quyền lợi như: Đi du lịch trong và ngoài nước, Thưởng các dịp lễ Tết, Tham dự tiệc công ty,…
- Nhân viên gắn bó lâu năm được hỗ trợ mua tài sản cá nhân: nhà, xe, laptop,…
- Phụ cấp điện thoại, hỗ trợ học phí các khóa học Tiếng Anh tại RES
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
- Ngành nghề: Bán Hàng Cá Nhân - B2C,Dịch Vụ Khách Hàng,Telesales - Bán Hàng Online,Tư Vấn Tuyển Sinh - Du Học