Nhân Viên Thống Kê - Quản Lý Chất Lượng
직무 소개
Trách nhiệm chính
- Tổng hợp và xử lý dữ liệu liên quan đến giải quyết khiếu nại, bảo hành kỹ thuật và các hoạt động liên quan.
- Cập nhật và triển khai giấy chứng nhận chất lượng khi khách hàng yêu cầu.
- Theo dõi hồ sơ chứng nhận hợp quy và báo cáo kiểm tra sản phẩm.
- Hỗ trợ giải quyết khiếu nại của khách hàng khi phát sinh.
- Có thể đi công tác xa (ngắn hạn) khi có yêu cầu phát sinh liên quan chuyên môn.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp đại học các chuyên ngành Thống kê, Dữ liệu, Công nghệ, Kỹ thuật, Kinh tế hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Có kỹ năng thống kê, xử lý và phân tích dữ liệu.
- Thành thạo tin học văn phòng (Word/Excel).
- Tiếng Anh cơ bản.
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ.
Yêu cầu ưu tiên
- Kinh nghiệm làm việc với dữ liệu liên quan đến quản lý chất lượng, bảo hành/xử lý khiếu nại.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng trao đổi với khách hàng để giải quyết khiếu nại và tư vấn chính sách bảo hành.
- Sử dụng được các phần mềm làm báo cáo.
Mức lương
- Thu nhập từ 12 - 18 triệu VNĐ mỗi tháng.
Phúc lợi
- Thu nhập cạnh tranh và thỏa thuận theo năng lực.
- Thưởng lương tháng 13, công đoàn, thâm niên gắn bó.
- Phụ cấp cơm trưa, giữa xe, đồng phục, công tác phí trọn gói.
- Phụ cấp khác theo chính sách chung của công ty.
- Đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định.
- Khám sức khỏe định kỳ.
- Cơ hội phát triển sâu về chuyên môn, có lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên.
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian.