Nhân Viên Giám Sát Tuân Thủ QA/QC
직무 소개
Trách nhiệm chính
- Kiểm soát quy trình các hoạt động, phân công công việc, kiểm tra, giám sát tác phong, cử chỉ, đồng phục của nhân viên.
- Duy trì và đảm bảo chất lượng phục vụ.
- Giải quyết các yêu cầu, sự cố, phàn nàn phát sinh của khách hàng.
- Kiểm tra, giám sát tại các điểm trường.
- Kiểm tra file record giảng dạy của Giáo viên.
- Kiểm tra, giám sát thực hiện các quy trình.
- Kiểm soát hành trình chăm sóc học viên trực tiếp/online của giáo viên, tư vấn.
- Hỗ trợ quản lý các công tác hành chính.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của quản lý/trưởng phòng.
Yêu cầu
- Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Cao Đẳng
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học trở lên.
- Chỉ nhận hồ sơ Nam ứng tuyển.
- Kiến thức, hiểu biết về kiểm soát, giám sát nội bộ.
- Có khả năng làm việc độc lập, làm việc nhóm.
- Sử dụng tốt tin học văn phòng.
- Yêu cầu giới tính: Nam
Mức lương
- Lương cơ bản 10.000.000 - 13.200.000 VNĐ/tháng + KPI thưởng đều từ 1-2 triệu hàng tháng, thu nhập từ 12-15tr/tháng.
Phúc lợi
- Được học tiếng Anh miễn phí, đào tạo về chuyên môn, kỹ năng mềm.
- Đóng BHXH sau thời gian thử việc và bảo hiểm chăm sóc sức khỏe dành riêng cho cấp quản lý.
- Du lịch hàng năm cùng Công ty, tham gia teambuilding, các hoạt động ngoại khóa cùng IMAP.
- Các chế độ khác: Theo Luật Lao động, theo Nội quy lao động và Quy định tài chính của công ty.
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian
- Ngành nghề: Kiểm Toán - Kiểm Soát Nội Bộ, Tuân Thủ - Pháp Lý