Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng
TP. Hồ Chí Minh (26C đường số 10, phường An Khánh, TP. HCM)
지원 마감일:
29/11/2026
직무 소개
Quản lý thông tin và hỗ trợ khách thuê
-
Tiếp nhận, kiểm tra và cập nhật hồ sơ, thông tin khách thuê trên hệ thống.
-
Phối hợp bàn giao căn hộ, hướng dẫn khách các thông tin cần thiết khi nhận nhà.
Hỗ trợ thủ tục và chi phí
-
Chuẩn bị, kiểm tra hồ sơ đăng ký tạm trú và phối hợp hoàn thiện thủ tục.
-
Theo dõi bill điện, nước, phí quản lý và hỗ trợ giải đáp thắc mắc liên quan.
Tiếp nhận và xử lý vấn đề phát sinh
-
Lắng nghe yêu cầu, phản hồi từ khách thuê.
-
Phối hợp với Kỹ thuật, Chủ nhà và các bên liên quan để xử lý vấn đề.
-
Theo dõi tiến độ và cập nhật thông tin cho khách hàng.
Các công việc liên quan khác theo phân công của Quản lý.