Trách nhiệm chính

• Thu thập yêu cầu từ các bên liên quan và chuyển đổi thành tài liệu yêu cầu kinh doanh (BRD, FRD).
• Xây dựng mô hình quy trình kinh doanh bằng công cụ Visio để hỗ trợ phát triển hệ thống.
• Phân tích dữ liệu tài chính và quy định ngành để đảm bảo yêu cầu tuân thủ pháp lý.
• Hỗ trợ đội phát triển trong thiết kế, kiểm tra (UAT) và triển khai các tính năng mới.
• Xử lý lỗi và phản hồi: thu thập, phân tích và tài liệu hóa lỗi hoặc phản hồi từ khách hàng/người dùng sau khi sản phẩm triển khai, phối hợp với đội chính sách sản phẩm và kỹ thuật để đề xuất giải pháp, phối hợp với đội kiểm thử để tái hiện lỗi/kiểm thử sau khắc phục, theo dõi tiến độ xử lý lỗi và cập nhật trạng thái lỗi tới người dùng.
• Phối hợp với BA Leader để ưu tiên công việc, theo dõi tiến độ dự án trong môi trường Agile/Scrum, và đảm bảo xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh từ thị trường.
• Tạo tài liệu hướng dẫn sử dụng và đào tạo người dùng sử dụng sản phẩm.
• Báo cáo tiến độ và đề xuất cải tiến quy trình kinh doanh dựa trên dữ liệu thị trường và phản hồi người dùng.

Yêu cầu

• Tốt nghiệp Đại học các ngành liên quan tới Công nghệ thông tin, Hệ thống thông tin quản lý, Khoa học máy tính, Kinh tế, Tài chính Ngân hàng hoặc ngành tương đương.
• Đọc hiểu tiếng Anh chuyên ngành.
• Thành thạo xây dựng tài liệu đặc tả (BRD/URD, User Story, Use Case…); thiết kế prototype; sử dụng Jira/Linea; có khả năng dùng SQL cơ bản để tự kiểm tra dữ liệu.
• Có khả năng truyền đạt ý tưởng rõ ràng tới cả kỹ thuật viên và lãnh đạo cấp cao.
• Có khả năng phối hợp đối tác công nghệ (vendor) để triển khai dự án.
• Lập kế hoạch, kiểm soát tiến độ và chất lượng đầu ra.
• Có khả năng tư duy và kỹ năng về hệ thống, phân tích thiết kế tốt.
• Có tư duy phản biện, biết đánh giá rủi ro và đưa ra giải pháp phù hợp trong môi trường biến động cao.

Yêu cầu ưu tiên

• Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm Business Analyst.
• Kinh nghiệm Business Analyst trong dự án tài chính/chứng khoán.
• Có chứng chỉ CCBA, CBAP, PMI hoặc Agile Analysis Certification.

Mức lương

• Thu nhập theo thỏa thuận, cạnh tranh trên thị trường và được hưởng mức thu nhập theo kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty.

Phúc lợi

• Phụ cấp ăn trưa, trách nhiệm công việc; Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT và các chế độ phúc lợi khác theo quy định; Gói bảo hiểm chăm sóc sức khỏe và hỗ trợ y tế cho CBNV và tham gia bảo hiểm cho người thân; Cơ hội thăng tiến; Đào tạo và tạo điều kiện tối đa để phát huy hết khả năng; Môi trường làm việc văn minh, chuyên nghiệp.

Thông tin khác

• Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2026.
• Liên hệ: Cán bộ phụ trách tuyển dụng Mrs. Khánh Lương, SĐT: 0243.936.6990 máy lẻ 827.
• VCBS ưu tiên ứng viên gửi hồ sơ sớm; VCBS có thể kết thúc việc tuyển dụng sớm khi đã tìm được ứng viên phù hợp.