Business Analyst
Hà Nội
지원 마감일:
14/11/2026
직무 소개
Trách nhiệm chính
- Khảo sát, phân tích nghiệp vụ khách hàng, thu thập yêu cầu, tư vấn và xây dựng giải pháp.
- Xây dựng tài liệu theo dự án BRD / URD / SRS / HDSD/ Thiết kế chi tiết.
- Cấu hình và kiểm thử hệ thống. Phối hợp cùng đội kỹ thuật để xử lý lỗi.
- Hướng dẫn, đào tạo và hỗ trợ khách hàng sử dụng phần mềm.
- Lập kế hoạch, báo cáo tiến độ và đảm bảo chất lượng dự án.
- Đào tạo, hướng dẫn, hỗ trợ nghiệp vụ cho đội nhóm và khách hàng.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp.
Yêu cầu
- Tối thiểu 2–3 năm làm BA
- Có đủ chu trình: thu thập yêu cầu, viết tài liệu (BRD/SRS/User story), làm việc với khách hàng, nghiệm thu.
- Phân tích quy trình nghiệp vụ nhiều bên tham gia, có phân quyền, có luồng phê duyệt.
- Viết tài liệu rõ ràng, chặt chẽ, vì dự án gov nghiệm thu theo tài liệu.
- Phối hợp được với UX/UI và Dev (làm việc với Jira, Confluence, Figma).
Yêu cầu ưu tiên
- Từng làm dự án Chính phủ, cơ quan Đảng/đoàn thể (MTTQ, chính quyền số, một cửa, quản lý văn bản, phản ánh kiến nghị).
- Hiểu quy trình hành chính, văn bản quy phạm, các chuẩn như CSDL quốc gia, kết nối/liên thông, an toàn thông tin cấp độ.
- Từng làm hệ thống kiểu cổng thông tin hoặc ứng dụng cho người dân.
- Có khả năng làm độc lập.
Mức lương
- Mức lương: Cạnh tranh, tương xứng với tư duy công nghệ và tốc độ phát triển.
Phúc lợi
- Chế độ thưởng hấp dẫn sau mỗi giai đoạn Go-live thành công tại các khách hàng Ngân hàng/Fintech.
- Chế độ chăm sóc sức khỏe: Bảo hiểm sức khỏe cao cấp, khám sức khỏe định kỳ hàng năm tại các bệnh viện uy tín.
Thông tin khác
- Địa điểm làm việc: Tầng 9, tòa nhà Việt Á, 9 Phố Duy Tân, Cầu Giấy, Hà Nội.