Trách nhiệm chính

• Phát triển và thực hiện chiến lược thương hiệu phù hợp với mục tiêu công ty.
• Đảm bảo tính nhất quán của nhận diện thương hiệu, thông điệp và tiêu chuẩn hình ảnh trên mọi điểm tiếp xúc.
• Giám sát hiệu suất thương hiệu, nhận thức và vị trí thị trường.
• Thực hiện nghiên cứu thị trường và phân tích thông tin khách hàng để xác định cơ hội và xu hướng.
• Quản lý hướng dẫn thương hiệu và đảm bảo tuân thủ trong các phòng ban và đối tác.
• Lập kế hoạch và ngân sách marketing hàng năm và quý.
• Dẫn dắt các chiến dịch marketing tích hợp trên kênh số, mạng xã hội, sự kiện, PR, nội dung và kênh ngoại tuyến.
• Lập kế hoạch và triển khai các lần ra mắt sản phẩm hoặc dịch vụ.
• Giám sát hiệu suất chiến dịch và tối ưu hiệu quả marketing.
• Điều phối lịch marketing và các hoạt động khuyến mãi chính.
• Giám sát các sáng kiến marketing số bao gồm: marketing mạng xã hội, marketing nội dung, SEO/SEM, email marketing, marketing hiệu suất.
• Quản lý nội dung website và trải nghiệm khách hàng.
• Thúc đẩy chiến lược tạo khách hàng tiềm năng và thu hút khách hàng.
• Phân tích hành vi khách hàng và cải thiện sự tương tác trong hành trình khách hàng.
• Giám sát xu hướng ngành và hoạt động cạnh tranh.
• Thực hiện khảo sát hài lòng khách hàng và nhận thức thương hiệu.
• Cung cấp khuyến nghị chiến lược dựa trên thông tin thị trường và dữ liệu.
• Phát triển và duy trì quan hệ với truyền thông, người ảnh hưởng, công ty quảng cáo và các bên liên quan.
• Quản lý truyền thông doanh nghiệp và danh tiếng thương hiệu.
• Chuẩn bị thông cáo báo chí, tài liệu marketing và nội dung truyền thông.
• Xử lý thông tin khủng hoảng khi cần.
• Dẫn dắt và hướng dẫn đội ngũ marketing.
• Quản lý các công ty bên ngoài, nhà thiết kế, đối tác truyền thông và nhà cung cấp.
• Hợp tác với các phòng ban bán hàng, vận hành, sản phẩm và nhân sự để hỗ trợ các sáng kiến kinh doanh.
• Đảm bảo các dự án được giao đúng hạn và trong ngân sách.
• Thiết lập KPI cho các hoạt động thương hiệu và marketing.
• Phân tích dữ liệu marketing và chuẩn bị báo cáo hiệu suất.
• Theo dõi ROI, chi phí thu hút khách hàng, tỷ lệ chuyển đổi và các chỉ số thương hiệu.
• Đề xuất cải tiến dựa trên dữ liệu hiệu suất.

Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp bằng cử nhân trong lĩnh vực Marketing, Quản trị Kinh doanh, Truyền thông, Thương hiệu hoặc lĩnh vực liên quan.
• Tốt nghiệp bằng thạc sĩ hoặc có chứng chỉ marketing chuyên nghiệp là một lợi thế.
• Có ít nhất 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Branding, Marketing, Communications hoặc các lĩnh vực liên quan.
• Có ít nhất 3 năm trong vai trò quản lý hoặc lãnh đạo.
• Có kinh nghiệm thực tế trong việc quản lý các chiến dịch marketing tích hợp và phát triển thương hiệu.
• Có kinh nghiệm trong marketing số và marketing hiệu suất.

Mức lương

• Lương: Thương lượng

Thông tin khác

• Địa điểm làm việc: Hội sở (Tp. HCM).
• Hạn nộp hồ sơ: 18/09 — 30/11/2026.