Vinwonders Cần Giờ - Trưởng Bộ Phận Games
TP. Hồ Chí Minh (Thành phố Hồ Chí Minh)
Application deadline:
30/10/2026
About This Job
Trách nhiệm chính
- Chịu trách nhiệm quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động vận hành khu Games tại VinWonders.
- Xây dựng kế hoạch vận hành, kinh doanh và phát triển các sản phẩm Games phù hợp với định hướng của công viên.
- Quản lý chất lượng dịch vụ, trải nghiệm khách hàng và hiệu quả hoạt động của khu Games.
- Quản lý doanh thu, chi phí, ngân sách và các chỉ tiêu kinh doanh của bộ phận; đề xuất giải pháp tối ưu hiệu quả vận hành.
- Quản lý, phân công, đào tạo và đánh giá hiệu quả đội ngũ nhân sự thuộc bộ phận.
- Kiểm soát tình trạng vận hành, chất lượng và an toàn của hệ thống máy Games, thiết bị và khu vực phục vụ khách.
- Phối hợp với các bộ phận Kỹ thuật, An toàn, Vận hành và các đơn vị liên quan trong công tác bảo trì, xử lý sự cố và đảm bảo hoạt động liên tục.
- Theo dõi xu hướng, nhu cầu khách hàng và đề xuất các trò chơi, sản phẩm hoặc chương trình mới nhằm nâng cao doanh thu và trải nghiệm khách hàng.
- Chủ trì xử lý các tình huống phát sinh, khiếu nại và sự cố trong phạm vi phụ trách.
- Thực hiện báo cáo định kỳ, tham mưu cho Tổng Quản lý và chịu trách nhiệm về kết quả hoạt động của bộ phận.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên, ưu tiên các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Du lịch, Dịch vụ, Giải trí hoặc các ngành liên quan.
- Có kinh nghiệm quản lý vận hành Games, khu vui chơi giải trí, FEC, Arcade hoặc các mô hình dịch vụ tương đương.
- Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm và vận hành tại các mô hình có quy mô lớn.
- Có khả năng quản lý doanh thu, chi phí và các chỉ tiêu vận hành.
- Kỹ năng lãnh đạo, tổ chức công việc và xử lý tình huống tốt.
- Tư duy dịch vụ, kinh doanh và định hướng trải nghiệm khách hàng.
Mức lương
- Mức lương: Thỏa thuận
Phúc lợi
- Mức thu nhập hấp dẫn, cạnh tranh, tương xứng với năng lực.
- Hỗ trợ nhận việc, hỗ trợ về thăm nhà, hỗ trợ ăn uống và lưu trú tại công ty hoặc phụ cấp bằng tiền.
- Các chế độ phúc lợi ưu việt khác cho bản thân & gia đình theo chế độ của công ty/Tập đoàn.
- Cơ hội thăng tiến cao, lộ trình đào tạo để phát triển sự nghiệp rõ ràng tới từng vị trí.
- Đồng hành trong công ty có sức mạnh thương hiệu mạnh nhất Đông Nam Á (2025) và thương hiệu khách sạn mạnh nhất thế giới (2026).
Thông tin khác
- Số lượng tuyển: 1.
- Hạn nộp: 30/10/2026.
- Gửi CV ứng tuyển tại đây.
- Liên hệ Mr Tuân - 0962****** | v.tuantb1(a)vinp********