Trưởng phòng Dịch vụ Nhân sự
Công Ty Cổ Phần GCW
TP. Hồ Chí Minh (Thành phố Hồ Chí Minh)
Hạn nộp hồ sơ:
24/10/2026
Về công việc
Trách nhiệm chính
- Quản lý toàn bộ quy trình tính lương, BHXH, thuế TNCN hàng tháng cho danh mục khách hàng, đảm bảo chính xác và đúng hạn theo cam kết dịch vụ (SLA).
- Kiểm soát chất lượng bảng lương, báo cáo bảo hiểm, hồ sơ thuế trước khi gửi khách hàng; là cấp phê duyệt cuối cùng cho các trường hợp nghiệp vụ phức tạp hoặc rủi ro cao.
- Cập nhật kịp thời các thay đổi về Luật Lao động, BHXH, Thuế TNCN vào quy trình vận hành của phòng.
- Tư vấn, xây dựng và cập nhật chính sách lương, thang bảng lương, cơ chế thưởng và phúc lợi phù hợp với từng khách hàng, trên cơ sở khung chính sách đã được công ty phê duyệt; tham gia rà soát, đề xuất điều chỉnh cơ chế đãi ngộ khi khách hàng có thay đổi về quy mô hoặc cơ cấu nhân sự.
- Đảm bảo toàn bộ hoạt động vận hành của phòng tuân thủ đúng quy định pháp luật hiện hành; chủ động nhận diện và kiểm soát rủi ro phát sinh; xử lý khiếu nại, tình huống phát sinh liên quan đến chất lượng dịch vụ; báo cáo kịp thời các vấn đề vượt thẩm quyền cho Ban Giám đốc/Tổng Giám đốc.
- Là đầu mối tư vấn chuyên môn C&B cho khách hàng trong phạm vi vận hành; phối hợp bộ phận Kinh doanh trong tư vấn tiền bán hàng và mở rộng dịch vụ; nhận diện các khoảng trống năng lực tổ chức của khách hàng vượt phạm vi vận hành; tổng hợp bằng chứng và báo cáo đề xuất cho Giám đốc chuyên môn/CEO.
- Phân công, đào tạo, giám sát và đánh giá hiệu quả làm việc của các chuyên viên/nhóm C&B trực thuộc; xây dựng lộ trình phát triển năng lực, chuẩn bị đội ngũ kế thừa cho phòng.
- Báo cáo định kỳ tình hình vận hành, chất lượng dịch vụ và rủi ro cho Ban Giám đốc/Tổng Giám đốc; chuẩn hoá, cập nhật SOP nghiệp vụ; đề xuất ứng dụng công nghệ/AI/HRIS để tối ưu vận hành và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Quản trị Nhân sự, Luật, Kinh tế, Tài chính hoặc liên quan.
- Tối thiểu 3-5 năm kinh nghiệm C&B/Payroll, trong đó ít nhất 2 năm ở vị trí quản lý (Trưởng nhóm trở lên).
- Am hiểu sâu Luật Lao động, Luật BHXH, Luật Thuế TNCN và các quy định liên quan; nắm vững nghiệp vụ tính lương, xây dựng thang bảng lương và thiết kế chính sách đãi ngộ.
- Quản lý đa nhóm/đa khách hàng; đào tạo và phát triển đội ngũ; ra quyết định hiệu quả dưới áp lực tiến độ cao.
- Tư vấn khách hàng rõ ràng, dễ hiểu; xây dựng quan hệ khách hàng; phân tích dữ liệu nhân sự để hỗ trợ ra quyết định.
- Chính trực, cẩn trọng, chịu trách nhiệm cao; giữ kỷ luật bảo mật thông tin lương và dữ liệu nhân sự của khách hàng.
Yêu cầu ưu tiên
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm quản lý C&B đa khách hàng tại công ty dịch vụ (HR Outsourcing/Consulting), hoặc quản lý C&B nội bộ tại doanh nghiệp quy mô lớn.
Mức lương
- Tổng thu nhập: 20.000.000 - 30.000.000 đồng/tháng (lương cứng 12 - 17 triệu đồng + thưởng doanh số + thưởng hiệu quả dự án).
Phúc lợi
- Tham gia BHXH theo quy định; xét tăng lương 2 lần/năm; du lịch và khám sức khỏe định kỳ.
Thông tin khác
- Chức vụ: Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng.
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian.
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ.
- Ngành nghề: Hành Chính Nhân Sự, Lương & Phúc Lợi (C&B), Đối Tác Nhân Sự (HRBP).
- Đại Học.
- Không yêu cầu.
Việc làm liên quan
2 - 20 triệu
TP. Hồ Chí Minh
7 - 8 triệu
TP. Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
TP. Hồ Chí Minh
7 - 8 triệu
TP. Hồ Chí Minh