Trưởng phòng Chứng từ - Công ty FWD - Tuyến Mỹ/Can - Lương Thỏa Thuận - Yêu cầu Kinh nghiệm từ 3 năm trở lên
TP. Hồ Chí Minh (Thành phố Hồ Chí Minh)
Hạn nộp hồ sơ:
26/11/2026
Về công việc
Trách nhiệm chính
- Quản lý nhóm chứng từ (Docs), hiện tại chủ yếu là hàng xuất đường biển tuyến Mỹ.
- Thường xuyên đào tạo, nâng cấp các nghiệp vụ cho các nhân viên đáp ứng yêu cầu công việc.
- Thực hiện và giải quyết các trường hợp tranh chấp hoặc khiếu nại của khách hàng một cách cẩn thận, tuân thủ tất cả các quy định và nội bộ của công ty cũng như các quy định bảo mật cho khách hàng.
- Xem xét và đề xuất các quy trình sẽ giúp tiết kiệm chi phí và đảm bảo lợi nhuận.
- Giám sát và duy trì các báo cáo của nhóm, đảm bảo các báo cáo/dữ liệu được yêu cầu được cung cấp kịp thời và chính xác.
- Phối hợp với các đại lý trong nước và các đối tác nước ngoài, các hãng hàng không, đơn vị vận tải để hoạt động nhịp nhàng, giải quyết các thắc mắc của khách hàng.
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu
- Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Đại Học.
- Kinh nghiệm làm việc: Ưu tiên có ít nhất 03 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong FWD.
- Tiếng Anh: Giao tiếp cơ bản.
- Nhiệt tình, trách nhiệm, trung thực, chủ động.
- Yêu cầu giới tính: Nữ.
Mức lương
- Mức lương: Thỏa thuận
Phúc lợi
- Hưởng đầy đủ phúc lợi theo quy định Nhà nước; Nhiều hoạt động đào tạo, vui chơi, du lịch trong và ngoài nước, chăm sóc sức khỏe gói 100 triệu tại các bệnh viện cao cấp.
Thông tin khác
- Chức vụ: Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng
- Ngành nghề: Bán Hàng Doanh Nghiệp - B2B,Phát Triển Kinh Doanh,Sales Logistics
- Đại Học
- 3 - 4 năm