Trưởng Nhóm Vận Hành Sàn TMĐT
About This Job
Trách nhiệm chính
- Xây dựng chiến lược kinh doanh, lập ngân sách chi phí và giám sát hoạt động vận hành hàng ngày trên các sàn thương mại điện tử.
- Quản lý mối quan hệ làm việc với các đối tác Digital Agencies.
- Lên kế hoạch triển khai các chương trình khuyến mãi và chiến lược trưng bày sản phẩm.
- Phối hợp với các phòng ban tối ưu hóa nội dung (Product Copy, SEO) và các hoạt động tiếp thị (Email, Affiliate, Paid Search).
- Xây dựng kế hoạch cơ cấu sản phẩm (Assortment Plan), theo dõi mức tồn kho, bổ sung hàng hóa định kỳ và lập báo cáo doanh số bán hàng.
- Đề xuất các chiến lược mở rộng sang các kênh Marketplace mới.
- Giám sát kênh CSKH trên sàn, xem xét báo cáo hàng tháng và đưa ra các cải tiến quy trình chăm sóc khách hàng.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Đại Học.
- Có từ 3 – 5 năm kinh nghiệm trở lên trong lĩnh vực Thương mại điện tử (E-commerce).
- Am hiểu và có kinh nghiệm quản trị thực tế trên các nền tảng Shopee, Lazada, TikTok Shop, Channel Advisor.
- Nắm vững các công cụ phân tích (Analytics), CMS và các hoạt động thúc đẩy doanh số trực tuyến.
- Có kỹ năng quản lý dự án, phân tích dữ liệu và đánh giá hiệu quả kinh doanh xuất sắc để hỗ trợ chiến lược.
- Chủ động, sáng tạo, thích nghi tốt với môi trường thay đổi nhanh, khả năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm hiệu quả.
Mức lương
- Mức lương: Thỏa thuận
Phúc lợi
- Thưởng theo hiệu quả công việc (KPI) và kết quả kinh doanh của công ty.
- Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
- Được hưởng các chế độ phúc lợi khác theo chính sách của công ty như: sinh nhật, hiếu hỷ, lễ tết,...
- Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp và có cơ hội tiếp cận các xu hướng thương mại điện tử mới nhất.
- Được đào tạo nâng cao chuyên môn, kỹ năng quản lý và phát triển nghề nghiệp.
- Có cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý cấp cao trong lĩnh vực E-commerce.
- Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị và công cụ làm việc phục vụ công việc.
- Được tham gia các chương trình đào tạo nội bộ và bên ngoài nhằm nâng cao năng lực chuyên môn.
Thông tin khác
- Chức vụ: Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Related Jobs