TRỢ LÝ KINH DOANH ( TIẾNG TRUNG TỐT, 18-22 TRIỆU/THÁNG, LÀM QUA GIẤY TỜ XUẤT NHẬP HÀNG)
Về công việc
Trách nhiệm chính
- Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, email, Zalo/WhatsApp.
- Tư vấn, phản hồi thông tin đơn hàng và sản phẩm cho khách hàng.
- Hỗ trợ xử lý khiếu nại, theo dõi đến khi vấn đề được giải quyết.
- Theo dõi đơn hàng.
- Tiếp nhận và kiểm tra PO của khách hàng: mã hàng, số lượng, giá, thời gian giao hàng, thanh toán.
- Nhập đơn hàng vào hệ thống và gửi xác nhận đơn hàng cho khách.
- Theo dõi tiến độ sản xuất, chuẩn bị hàng, giao hàng và vận chuyển.
- Cập nhật tình trạng đơn hàng cho khách hàng kịp thời.
- Chuẩn bị các chứng từ như PI, CI, packing list, vận đơn…
- Hỗ trợ các công việc liên quan đến thông quan, khai báo hải quan, chứng từ ngoại thương.
- Lưu trữ hồ sơ đơn hàng và gửi thông tin cho bộ phận tài chính khi cần.
- Hỗ trợ tìm kiếm, chăm sóc khách hàng mới.
- Hỗ trợ làm báo cáo kinh doanh, tổng hợp số liệu đơn hàng và công nợ.
- Phối hợp với các bộ phận sản xuất, kho, logistics, tài chính để xử lý công việc.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên chuyên ngành Kinh doanh, Thương mại, Xuất nhập khẩu, Hóa học hoặc liên quan.
- Có 1–2 năm kinh nghiệm trợ lý kinh doanh, sales admin, chứng từ ngoại thương hoặc xuất nhập khẩu.
- Biết quy trình đơn hàng, chứng từ ngoại thương, thông quan.
- Tiếng Trung lưu loát, giao tiếp công việc tốt.
- Tiếng Anh cơ bản, có thể đọc hiểu email và chứng từ.
- Thành thạo tin học văn phòng, biết sử dụng CRM/ERP là lợi thế.
- Cẩn thận, nhanh nhẹn, giao tiếp tốt, phối hợp tốt với các bộ phận.
Yêu cầu ưu tiên
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành sơn, hóa chất, nguyên liệu sơn phủ.
Mức lương
- Thu nhập ứng viên: 18-22 triệu/tháng
Phúc lợi
- BHXH, BHYT, BHTN full lương, Nghỉ lễ, phép năm theo quy định
Hình thức làm việc
- Làm việc tại văn phòng tại 146/6 Nguyễn Thái Học, Khu phố Đông Tác, Phường Dĩ An, Bình Dương
Thông tin khác
- Job Type: Full-time
- Pay: 18,000,000₫ - 22,000,000₫ per month
- Work Location: In person