Thực Tập Sinh Hỗ Trợ Vận Hành Homestay (Bán thời gian)
Hà Nội
Application deadline:
05/11/2026
About This Job
Trách nhiệm chính
- Kiểm tra tình trạng phòng trước khi khách đến.
- Đón tiếp khách tại homestay, hướng dẫn khách nhận phòng và sử dụng các thiết bị, đồ dùng trong phòng.
- Hướng dẫn các thông tin cần thiết về căn hộ, tòa nhà và khu vực xung quanh.
- Giao tiếp, hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc cơ bản của khách, đặc biệt là khách nước ngoài.
- Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình khách nhận phòng.
- Phối hợp với nhân viên vận hành và các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm tốt cho khách.
- Hỗ trợ một số công việc vận hành khác tùy theo tình hình thực tế.
Yêu cầu
- Sinh viên năm 2 – năm 4.
- Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Cao Đẳng.
- Có khả năng giao tiếp tiếng Anh, tự tin trao đổi với khách nước ngoài ở những tình huống cơ bản.
- Nhanh nhẹn, hoạt bát, thân thiện và chủ động trong công việc.
- Ngoại hình sáng, tác phong lịch sự, chỉn chu, tạo thiện cảm khi giao tiếp với khách.
- Có kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt. Có trách nhiệm, đúng giờ và nghiêm túc với công việc.
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ.
Yêu cầu ưu tiên
- Ưu tiên sinh viên các ngành: Ngôn ngữ Anh / Ngôn ngữ Du lịch Quản trị Khách sạn Quản trị Dịch vụ Các ngành liên quan.
Mức lương
- Mức lương: Thỏa thuận
Phúc lợi
- Được đào tạo thực tế về vận hành homestay và chăm sóc khách hàng.
- Có cơ hội thường xuyên giao tiếp với khách nước ngoài và rèn luyện tiếng Anh.
- Được học hỏi kỹ năng đón tiếp khách, hướng dẫn nhận phòng và xử lý tình huống thực tế.
- Có cơ hội tìm hiểu và trải nghiệm môi trường làm việc trong lĩnh vực Du lịch – Khách sạn – Dịch vụ lưu trú.
- Thời gian làm việc linh hoạt, phù hợp với lịch học.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động.
- Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức nếu phù hợp.
Thông tin khác
- Chức vụ: Thực Tập Sinh