Trách nhiệm chính

• Xây dựng và phát triển nội dung social cho Pika trên hệ sinh thái Facebook, bao gồm fanpage thương hiệu và quản trị group cộng đồng phụ huynh.
• Lên ý tưởng và triển khai nội dung social, viết caption, post, mini series cho các format phù hợp với tệp phụ huynh và trẻ nhỏ.
• Sản xuất nội dung viral đúng tệp, biến insight về phụ huynh, trẻ nhỏ và hành vi gia đình thành nội dung gần gũi, dễ chia sẻ, dễ bình luận.
• Chủ động đề xuất idea social tăng reach, engagement và hỗ trợ chuyển đổi.
• Phối hợp với team design/media để triển khai visual và social asset.
• Vận hành và phát triển fanpage/group: lên lịch đăng bài, duy trì nhịp độ nội dung ổn định.
• Theo dõi phản hồi người dùng, phối hợp xử lý comment/inbox.
• Đề xuất hoạt động tăng tương tác cộng đồng như thảo luận, mini game, UGC, hỏi đáp.
• Theo dõi hiệu quả và tối ưu nội dung: theo dõi các chỉ số chính như reach, engagement, share, save, comment quality, tăng trưởng page/group và inbox/lead.
• Phân tích hiệu quả bài đăng để tối ưu nội dung theo tuần/tháng và ứng dụng AI tools để hỗ trợ lên ý tưởng, tối ưu kịch bản và tăng tốc quy trình sản xuất nội dung và khai thác insight.

Yêu cầu

• Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm full-time ở vị trí Content Marketing / Social Content / Content Creator.
• Có portfolio thể hiện rõ các nội dung social đã làm trực tiếp, ưu tiên: Fanpage/Group/Community với nội dung có engagement tốt, viral tốt hoặc tạo thảo luận tốt.
• Kỹ năng viết tốt, có phương pháp làm việc, logic và nhạy bén với social.
• Am hiểu nhiều định dạng nội dung trên Facebook.
• Biết phát triển ý tưởng từ insight người dùng thay vì chỉ viết theo brief.
• Hiểu cách làm nội dung phù hợp với hành vi Facebook: câu mở đầu, nhịp đọc, CTA, khả năng kích thích comment/share.
• Có tư duy content theo mục tiêu: awareness, engagement, community building, conversion support.
• Biết đọc số liệu cơ bản để đánh giá hiệu quả nội dung.
• Có khả năng phối hợp tốt với design/media/performance.
• Biết dùng AI tools để research, lên angle, tăng tốc sản xuất nội dung.

Yêu cầu ưu tiên

• Đã từng làm nội dung với tệp phụ huynh có con nhỏ hoặc người đi làm 25-40 tuổi.
• Có kinh nghiệm nuôi group hoặc seeding thảo luận cộng đồng.
• Ưu tiên: Bạn từng viết các content về know-how làm ra sản phẩm, giải thích phương pháp, câu chuyên thương hiệu,…

Mức lương

• Lương cơ bản: 12 – 16 triệu VND + Cơm trưa + Cơ hội học tập, phát triển trong Edtech hàng đầu về sản phẩm. (Thu nhập 13 Triệu – 18 Triệu)

Phúc lợi

• Ăn trưa miễn phí tại công ty suất ăn 45K.
• Thưởng dựa trên OKRs, ý tưởng sáng tạo, cải tiến quy trình.
• Thưởng Lễ, tháng 13, sinh nhật.
• BHXH, BHYT, BHTN và nghỉ phép theo quy định sau thử việc.
• Học tập & phát triển chuyên môn và AI với team Marketing (Các tài khoản AI trả phí cần thiết phục vụ công việc).

Hình thức làm việc

• Làm việc tại văn phòng STEP UP, A10 KĐT Nam Trung Yên, Yên Hoà, Hà Nội.

Thông tin khác

• Thời gian bắt đầu: Tháng 10/2026.
• Thời gian làm việc: 08h30 – 18h00 (nghỉ trưa 1h30), Thứ Hai – Thứ Sáu.
• Báo cáo trực tiếp: MKT Team Lead/MKT Manager.
• Gửi CV và portfolio tới: recruitment@stepup.edu.vn.
• Tiêu đề mail: Social Content Creator_Họ tên bạn.
• Hotline hoặc Zalo 0397694640 (Ms. Hoàng Mơ).
• Quy trình Tuyển dụng Social Content Creator tại Step Up : Vòng 1: Xét duyệt CV/Portfolio (1-3 ngày làm việc).
• Vòng 2: Screen phone từ HR 10 phút (Trao đổi cơ bản công việc và công ty, setup phỏng vấn – 1 ngày).
• Vòng 3: Phỏng vấn offline với bộ phận chuyên môn.