Senior/Leader Vận Hành Sàn TMĐT
Về công việc
Trách nhiệm chính
- Quản lý toàn bộ hoạt động của gian hàng phụ trách trên các sàn TMĐT như Shopee, TikTok Shop, đảm bảo vận hành suôn sẻ và tối ưu hiệu quả bán hàng.
- Xây dựng chiến lược bán hàng cho gian hàng phụ trách: lập kế hoạch về giá cả, chương trình khuyến mãi, voucher, flash sale để tăng doanh thu, chính sách ưu đãi dựa trên doanh thu, lượng hàng tồn kho và tìm hiểu xu hướng thị trường.
- Theo dõi hiệu suất bán hàng: quản lý danh mục sản phẩm, cập nhật giá, hình ảnh, mô tả, đảm bảo shop tuân thủ chính sách Shopee, TikTok Shop.
- Phân tích dữ liệu bán hàng, báo cáo doanh thu, lợi nhuận, đánh giá hiệu quả từng chiến dịch để tối ưu cho các tháng tiếp theo.
- Xây dựng chiến lược quảng bá, lựa chọn sản phẩm đẩy mạnh trong các buổi livestream, lên plan livestream và booking KOL/KOC.
- Triển khai tiếp thị liên kết Affiliate.
- Quản lý kho hàng và đơn hàng: phối hợp với kho vận để đảm bảo hàng hóa sẵn sàng, cập nhật tình trạng tồn kho, theo dõi đơn hàng và xử lý đơn hàng hoàn huỷ.
- Triển khai, theo dõi và tối ưu quảng cáo Shopee, TikTok Shop.
- Phối hợp với bộ phận khác để xử lý hoá đơn cho khách hàng.
- Cập nhật chính sách Shopee, TikTok Shop mới nhất, đảm bảo shop không vi phạm quy định nền tảng.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp đại học các chuyên ngành Truyền thông, kinh tế hoặc các ngành nghề liên quan.
- Có kinh nghiệm tối thiểu 3 năm ở vị trí tương đương.
- Có thể làm việc độc lập.
- Có kinh nghiệm quản lý là một lợi thế.
- Cẩn thận, tỉ mỉ, chịu được áp lực và cầu tiến.
- Tính cách: Năng động, cởi mở, trung thực.
- Nhiệt huyết và sáng tạo, khả năng làm việc đội nhóm và tinh thần cầu tiến.
Mức lương
- Thu nhập tối đa 15 triệu VND/tháng.
Phúc lợi
- Hưởng hoa hồng tùy theo dự án.
- Review tăng lương 6 tháng/1 lần; tăng lương theo năng lực.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ, các chế độ phúc lợi ốm đau, nghỉ phép, hiếu hỷ, sinh nhật, thưởng Lễ Tết, lương tháng 13.
- Môi trường trẻ trung, năng động, liên hoan hàng tháng, du lịch hàng năm.
- Các quyền lợi: tổ chức sinh nhật, thưởng 20/10, 8/3, ...
- Tham gia các hoạt động tập thể như Happy Hour, Year-end Party, team building, ...
- Được học những khóa học bổ trợ về kiến thức marketing, được làm việc với các phòng ban có chuyên môn cao.
Hình thức làm việc
- Làm việc tại văn phòng từ 9h00 - 18h00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm cách tuần và nghỉ trưa 1h30’), 02 ngày làm việc Remote/tháng.
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
- Địa điểm làm việc: 39 LK11B Khu đô thị Mỗ Lao, Hà Đông, Hà Nội
- Ngành nghề: Thương Mại Điện Tử