Trách nhiệm chính

• Quản lý và thực hiện các hoạt động bán hàng và tiếp thị theo chiến lược, kế hoạch và định hướng do Trưởng phòng Bán hàng & Tiếp thị và ban quản lý cấp cao đề ra.
• Đảm nhiệm vai trò thực thi và điều phối chính trong nhóm Bán hàng & Tiếp thị, chịu trách nhiệm triển khai hàng ngày, quản lý các thành viên nhóm được giao, phối hợp với các phòng ban nội bộ và đối tác bên ngoài, và đảm bảo các sáng kiến đã được phê duyệt được thực hiện hiệu quả.
• Thực hiện bán hàng: triển khai các chiến lược, kế hoạch, chính sách, chương trình khuyến mãi và sáng kiến bán hàng đã được phê duyệt theo chỉ đạo của ban quản lý; xây dựng kế hoạch thực hiện chi tiết, tiến độ và danh sách hành động; phối hợp với các bên liên quan (Đại lý bán hàng / Đối tác liên doanh); xác định các vấn đề, rủi ro và cơ hội; theo dõi tiến độ bán hàng, điều kiện thị trường, phản hồi của khách hàng và đại lý; theo dõi các vấn đề liên quan đến bán hàng với các đối tác dự án và các bộ phận nội bộ liên quan.
• Quản lý Đại lý bán hàng & Các bên liên quan: thực hiện các chiến lược và kế hoạch tiếp thị đã được phê duyệt; phối hợp truyền đạt thông tin dự án, chính sách bán hàng, chương trình khuyến mãi; thu thập và tổng hợp phản hồi từ các đại lý; phối hợp các hoạt động gắn kết đại lý, chương trình đào tạo, khen thưởng, khuyến khích; theo dõi các hoạt động liên quan đến đại lý; hỗ trợ ban quản lý trong việc đánh giá các đề xuất và sáng kiến liên quan đến phát triển và gắn kết đại lý.
• Thực hiện Marketing: hợp tác với các nhóm nội bộ (Marketing, Thiết kế) để đưa ra các ý tưởng bán hàng; điều phối việc thực hiện các chiến dịch marketing, hoạt động khuyến mãi, tài liệu truyền thông và các hoạt động xây dựng thương hiệu dự án; quản lý việc phát triển và sản xuất các tài liệu bán hàng và marketing; xem xét các tài liệu marketing và sản phẩm bàn giao của nhà cung cấp; quản lý việc lập kế hoạch và thực hiện các sự kiện bán hàng, sự kiện khách hàng, sự kiện đại lý, lễ khánh thành dự án, hội thảo, chương trình tri ân và các hoạt động Bán hàng & Marketing khác; giám sát việc thực hiện tại chỗ và điều phối việc giải quyết vấn đề trong các sự kiện; điều phối việc chuẩn bị và xem xét các tài liệu được sử dụng cho mục đích bán hàng và marketing dự án; điều phối việc chuẩn bị, tạo kiểu, trang trí và các yêu cầu trình bày cho các gian hàng trưng bày, phòng trưng bày bán hàng và các khu vực tiếp xúc với khách hàng khác khi được giao nhiệm vụ; quản lý hoạt động của các gian hàng trưng bày, tiến hành kiểm tra tại chỗ cần thiết và theo dõi các hạng mục khắc phục hoặc cải tiến.
• Quản lý Hậu mãi: quản lý và giám sát việc thực hiện các hoạt động hậu mãi và các thủ tục hành chính liên quan; xử lý các vấn đề của khách hàng một cách chính xác và chuyên nghiệp; giám sát các thủ tục hành chính và tài liệu liên quan đến khách hàng trong suốt quá trình hậu mãi; phối hợp xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng và các vấn đề hậu mãi chưa được giải quyết; phối hợp chặt chẽ với bộ phận Pháp lý, Kế toán/Tài chính, các đối tác dự án, đội ngũ dịch vụ khách hàng và các bên liên quan khác để giải quyết các vấn đề hành chính hoặc thủ tục; chuyển tiếp các trường hợp khách hàng nhạy cảm, các vấn đề thanh toán/nợ quan trọng, các vấn đề pháp lý hoặc hợp đồng, các trường hợp ngoại lệ đối với các thủ tục đã được phê duyệt và các vấn đề khác cần quyết định hoặc phê duyệt của quản lý.

Yêu cầu

• Bằng cử nhân Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, Marketing, Truyền thông, Bất động sản hoặc các ngành liên quan.
• Kinh nghiệm > 5 năm trong lĩnh vực bán hàng, marketing, phát triển kinh doanh, marketing dự án hoặc các lĩnh vực liên quan.
• Tiếng Anh tốt (viết và nói) (Trình độ trung cấp trở lên).
• Kiến thức và kinh nghiệm chuyên môn về thị trường bất động sản nhà ở.
• Kinh nghiệm làm việc với các đơn vị môi giới hoặc chủ đầu tư bất động sản.

Mức lương

• Mức lương: Thỏa thuận

Phúc lợi

• Phí đậu xe tại SWT: do Công ty chi trả
• Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
• Bảo hiểm y tế tư nhân (sau thời gian thử việc)
• Điện thoại di động: do Công ty chi trả
• Xem xét tăng lương: một lần mỗi năm (tháng Giêng (hoặc tháng Ba/tháng Sáu))

Thông tin khác

• Chức vụ: Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng
• Hình thức làm việc: Toàn thời gian
• Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
• Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Đại Học
• Sẽ làm việc tại Hà Nội, nhưng sẽ có các chuyến công tác đến Hải Phòng và Bắc Ninh (2-5 lần/tháng)
• Ngành nghề: Bán Hàng Cá Nhân - B2C,Bán Hàng Doanh Nghiệp - B2B,Bán Hàng Kỹ Thuật,Phát Triển Kinh Doanh
• Không yêu cầu