Sales Manager (Trưởng Bộ Phận Kinh Doanh Khách Đoàn Và Đối Tác Du Lịch)
About This Job
Trách nhiệm chính
- Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh khách đoàn, phát triển doanh thu cho nhà hàng QooQoo.
- Tìm kiếm, kết nối và phát triển quan hệ với doanh nghiệp, công ty lữ hành, đơn vị tổ chức sự kiện và các đối tác du lịch.
- Tư vấn dịch vụ, báo giá, đàm phán và chốt booking/hợp đồng; phát triển khách hàng mới và gia tăng booking quay lại.
- Đề xuất chính sách giá, chiết khấu và hợp tác với đối tác; theo dõi hiệu quả doanh thu.
- Quản lý booking, đặt cọc, thanh toán và công nợ; phối hợp với Kế toán đối soát doanh thu, hoa hồng.
- Phối hợp với Marketing phát triển khách hàng tiềm năng và với Operations để tổ chức, phục vụ đoàn khách chu đáo.
- Chăm sóc khách hàng, duy trì quan hệ đối tác và xử lý các phản hồi phát sinh.
- Quản lý dữ liệu, báo cáo kết quả kinh doanh; xây dựng và đào tạo đội ngũ Sales khi mở rộng hoạt động.
Yêu cầu
- Bằng cấp tối thiểu: Đại Học.
- Có tối thiểu 5 năm kinh nghiệm Sales B2B trong lĩnh vực nhà hàng, khách sạn, hội nghị, sự kiện hoặc du lịch inbound.
- Có kỹ năng lập kế hoạch, đàm phán, chốt hợp đồng và quản lý quan hệ đối tác.
- Hiểu quy trình booking khách đoàn, thanh toán và phối hợp vận hành.
- Chủ động, có trách nhiệm, sử dụng tốt Excel và các công cụ quản lý khách hàng; sẵn sàng gặp gỡ đối tác theo yêu cầu công việc.
Yêu cầu ưu tiên
- Ưu tiên ứng viên từng quản lý nhóm/bộ phận kinh doanh và có thành tích phát triển doanh thu rõ ràng.
- Có mạng lưới quan hệ với doanh nghiệp, công ty lữ hành hoặc đối tác du lịch tại TP.HCM là lợi thế.
- Tiếng Anh tốt, có khả năng giao tiếp và làm việc với đối tác; biết tiếng Trung hoặc tiếng Hàn là lợi thế.
Mức lương
- Lương thỏa thuận theo năng lực, kinh nghiệm và thành tích kinh doanh.
- Hoa hồng và thưởng theo kết quả kinh doanh, theo chính sách của Công ty.
Phúc lợi
- Cơ hội chủ động xây dựng kênh khách đoàn, mở rộng mạng lưới đối tác và phát triển đội ngũ Sales.
- Cơ hội phát triển sự nghiệp cùng thương hiệu QooQoo tại Việt Nam.
- Các chính sách phúc lợi và điều kiện làm việc sẽ được trao đổi cụ thể khi tuyển dụng.
Thông tin khác
- Chức vụ: Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng.
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ.