Nhân Viên Tư Vấn & Chăm Sóc Khách Hàng Đối tác MBBank (Kênh Inbound)
Về công việc
Trách nhiệm chính
- Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng về dịch vụ ngân hàng MB.
- Hỗ trợ giải đáp thông tin cho khách hàng đang sử dụng sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng.
- Không gọi ra, Không sale, không áp doanh số.
Yêu cầu
- Nam/Nữ từ 20 - 35 tuổi.
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (Chấp nhận sinh viên chờ bằng/trái ngành).
- Giao tiếp nhanh nhẹn, không nói ngọng, âm hưởng địa phương.
- Cầu thị, ham học hỏi, chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ.
- Ngành nghề: Dịch Vụ Khách Hàng.
- Trung cấp.
- Không yêu cầu.
Mức lương
- Thu nhập 7.500.000 - 11.000.000 vnđ/tháng.
Phúc lợi
- Đào tạo nghiệp vụ, có trợ cấp đào tạo.
- Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Có cơ hội thăng tiến trong công việc lên trưởng nhóm, trưởng ca.
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trang thiết bị hiện đại.
- Được đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ.
- Có cơ hội chuyển sang các vị trí nội bộ khác của ngân hàng.
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian
- Thời gian làm việc: Fulltime, xoay ca linh hoạt, nghỉ 1 ngày/tuần.