Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng tại Showroom - Lĩnh Vực Vải Thời Trang - Làm Việc Tại Tân Phú, Hồ Chí Minh
Về công việc
Trách nhiệm chính
- Tiếp nhận và phản hồi mọi yêu cầu của khách hàng qua Zalo, điện thoại, email và trực tiếp tại showroom.
- Tư vấn chất liệu, màu sắc, quy cách, số lượng, giá bán và các chính sách bán hàng.
- Báo giá, đàm phán và chốt đơn hàng theo đúng chính sách giá.
- Lập đơn hàng và chuyển thông tin cho Kho/Mua hàng xử lý.
- Theo dõi tiến độ giao hàng và cập nhật cho khách.
- Chăm sóc khách hàng sau bán, duy trì liên hệ và khai thác nhu cầu mới.
- Theo dõi công nợ khách hàng, nhắc thanh toán và phối hợp với Kế toán xử lý nợ quá hạn.
- Tiếp nhận, phối hợp xử lý khiếu nại và theo dõi đến khi khách hàng hài lòng.
- Cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng, báo giá và lịch sử giao dịch trên MISA hoặc công cụ quản lý của Công ty.
- Thực hiện các chương trình bán hàng, khuyến mại, chăm sóc khách theo kế hoạch.
- Đề xuất cải tiến quy trình hoặc chính sách bán hàng.
Yêu cầu
- Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành: Quản trị kinh doanh, Marketing, Thương mại, Kinh tế.
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm bán hàng B2B hoặc chăm sóc khách hàng.
- Yêu cầu giới tính: Nữ
Yêu cầu ưu tiên
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong ngành vải, thời trang, nguyên phụ liệu, nội thất hoặc vật liệu.
Mức lương
- Mức lương: 13 - 20 triệu VNĐ/tháng
Phúc lợi
- Lương chính: 10.000.000 đ (bao gồm lương đóng BHXH 7.000.000 đ + các khoản hỗ trợ).
- Hoa hồng bán hàng bình quân từ 5 - 10 triệu (hoặc nhiều hơn tùy vào năng lực).
- Công ty cấp Iphone + sim điện thoại, máy tính, các công cụ hỗ trợ phục vụ công việc.
- Thưởng Lễ/Tết, sinh nhật, hiếu hỷ, du lịch, ngày phép đầy đủ.
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian
- Ngành nghề: Bán Hàng Doanh Nghiệp - B2B,Bán Lẻ - Cửa Hàng,Dịch Vụ Khách Hàng,Phát Triển Kinh Doanh,Telesales - Bán Hàng Online