Nhân Viên Sales Khách Sàn (Sales Executive)
Hạn nộp hồ sơ:
01/11/2026
Về công việc
Trách nhiệm chính
- Tìm kiếm khách hàng mới: doanh nghiệp, công ty du lịch, OTA, khách đoàn, khách công tác, khách lưu trú dài hạn...
- Thiết lập và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại.
- Tư vấn, giới thiệu các dịch vụ của khách sạn phù hợp nhu cầu khách hàng.
- Thực hiện báo giá, đàm phán hợp đồng và chốt sales.
- Phối hợp với các bộ phận vận hành để đảm bảo chất lượng dịch vụ cho khách hàng.
- Theo dõi quá trình sử dụng dịch vụ của khách.
- Giải quyết các phản hồi, khiếu nại liên quan đến khách hàng phụ trách.
- Thực hiện chăm sóc khách hàng định kỳ nhằm tăng tỷ lệ khách quay lại.
- Đảm bảo doanh số theo KPI được giao.
- Theo dõi công nợ khách hàng phụ trách.
- Thực hiện báo cáo sales ngày/tuần/tháng cho cấp quản lý.
- Cập nhật dữ liệu khách hàng trên hệ thống quản lý.
- Nắm bắt thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh, giá bán và xu hướng khách hàng.
- Đề xuất các chương trình bán hàng, chính sách ưu đãi nhằm tăng doanh thu.
Yêu cầu
- Bằng cấp tối thiểu: Trung cấp - Nghề.
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học các chuyên ngành Quản trị Kinh Doanh, kinh tế, hoặc các trường đào tạo về du lịch.
Yêu cầu ưu tiên
- Có kinh nghiệm ở vị trí sales khách sạn, nhà hàng, du lịch từ 1 năm trở lên (ưu tiên sales khách sạn).
- Khả năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, hoạt bát.
- Am hiểu về kinh doanh.
- Tiếng Anh giao tiếp khá.
Mức lương
- Mức lương: Thỏa thuận.
- Lương cứng: từ 10 - 12 triệu + Phụ cấp ăn ca + Service charge + thưởng hoa hồng theo doanh số.
Phúc lợi
- Lương cứng: từ 10 - 12 triệu + Phụ cấp ăn ca + Service charge + thưởng hoa hồng theo doanh số.
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, hòa đồng, có cơ hội thăng tiến.
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước và của công ty.
- Hưởng đầy đủ chế độ của công ty và nhà nước như: thăm hỏi ốm đau, hiếu hỉ, sinh nhật, nghỉ phép năm, các ngày lễ, tết.
- Làm việc theo giờ hành chính, nghỉ chiều T7 và chủ nhật.
- Nghỉ 12 ngày phép/năm.
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên.
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ.
- Ngành nghề: Bán Hàng Cá Nhân - B2C, Bán Hàng Doanh Nghiệp - B2B, Phát Triển Kinh Doanh.
- Trung cấp - Nghề.
- Không yêu cầu.