Nhân Viên Sale - Trực Page (Thu nhập không giới hạn)
About This Job
Trách nhiệm chính
- Trực tin nhắn khách hàng trên Facebook, TikTok, Zalo và các kênh online của công ty.
- Tư vấn sản phẩm, báo giá, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách lựa chọn sản phẩm phù hợp.
- Theo sát khách hàng từ lúc nhắn tin đến khi chốt đơn.
- Chủ động follow khách chưa chốt, khách cũ và khách có nhu cầu tiềm năng.
- Tiếp nhận thông tin đơn hàng, phối hợp với bộ phận thiết kế, sản xuất và giao hàng.
- Chăm sóc khách hàng sau bán, duy trì quan hệ và khai thác nhu cầu mua lại.
- Cập nhật thông tin khách hàng, doanh số và tình trạng đơn hàng đầy đủ.
- Thực hiện KPI doanh số, tỷ lệ phản hồi và tỷ lệ chốt theo quy định.
- Thực hiện các phiên Livestream, tham gia hỗ trợ làm các short video.
- Đề xuất các phương án, giải pháp nhằm push doanh số, đạt chỉ tiêu đề ra.
- Thực hiện các công việc khác liên quan theo sự phân công của cấp trên.
Yêu cầu
- Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Cao Đẳng
- Có từ 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương tự.
- Coi trọng tinh thần đồng đội, sẵn sàng chia sẻ, đam mê công việc.
- Kỹ năng cá nhân: Có khả năng thấu hiểu thị trường nhạy bén, kỹ năng giao tiếp, hiểu biết và lập kế hoạch làm việc mạnh mẽ.
- Thái độ làm việc: Có tinh thần trách nhiệm, kiên nhẫn và khả năng học hỏi, tích cực phản hồi thông tin, hợp tác với nhóm để đạt được mục tiêu hoạt động.
Yêu cầu ưu tiên
- Ưu tiên kinh nghiệm thực tế về thương mại điện tử nền tảng: Ưu tiên kinh nghiệm thực tế tại Shopee, Tiktokshop.
- Ưu tiên ứng viên học các chuyên ngành thương mại điện tử, Logistics, quản trị kinh doanh, marketing.
Mức lương
- Thu nhập từ 15-20 triệu VND/tháng.
Phúc lợi
- Lương cứng: 7 triệu. Thu nhập từ 15-20 triệu.
- Thưởng nóng: ký hợp đồng lớn, đạt chỉ tiêu sớm.
- Chế độ phúc lợi đầy đủ: BHXH, nghỉ lễ, du lịch, teambuilding, …
- Chính sách hỗ trợ đặc biệt cho nhân viên gắn bó lâu dài (thưởng thâm niên, cơ hội chia sẻ lợi nhuận/doanh số theo quý).
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
- Ngành nghề: Bán Hàng Cá Nhân - B2C,Dịch Vụ Khách Hàng,Phát Triển Kinh Doanh
- Cao Đẳng
- 1 - 2 năm