Nhân Viên Lễ Tân (Phú Quốc)
Về công việc
Trách nhiệm chính
- Đón tiếp và hỗ trợ cư dân/khách hàng, vận hành khu vực quầy lễ tân/sảnh tòa nhà theo phân công.
- Tiếp nhận, ghi nhận và phân loại các phản ánh, yêu cầu của cư dân, phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý.
- Quản lý thông tin và hồ sơ dịch vụ, thực hiện tiếp nhận, bàn giao và quản lý thư từ, bưu phẩm, tài liệu của cư dân.
- Hỗ trợ vận hành tòa nhà, phối hợp kiểm soát khu vực sảnh, quầy lễ tân và các khu vực dịch vụ chung, đảm bảo hình ảnh tòa nhà luôn sạch sẽ, chuyên nghiệp.
- Phối hợp với An ninh trong công tác kiểm soát khách ra/vào, hướng dẫn khách và xử lý các tình huống phát sinh tại sảnh.
- Hỗ trợ công tác đón tiếp, hướng dẫn cư dân/khách trong các sự kiện, hoạt động của tòa nhà/khu đô thị.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý/Ban Quản lý tòa nhà.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành Hành chính, Quản trị kinh doanh, Đối ngoại, Du lịch – Khách sạn hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực hành chính, logistics, tổ chức sự kiện, đối ngoại hoặc điều phối khách đoàn.
- Có khả năng tổ chức, điều phối nhiều đầu việc và xử lý công việc theo tiến độ.
- Giao tiếp chuyên nghiệp, tác phong lịch sự, phù hợp khi làm việc với khách ngoại giao, khách quốc tế và đối tác.
- Có khả năng lập kế hoạch, theo dõi chi tiết và xử lý linh hoạt các tình huống phát sinh.
- Thành thạo Microsoft Office và các công cụ phục vụ công việc.
- Cẩn thận, chủ động, trách nhiệm và có khả năng làm việc ngoài giờ khi chương trình/sự kiện yêu cầu.
Yêu cầu ưu tiên
- Tiếng Anh giao tiếp tốt là lợi thế.
Mức lương
- Mức lương: Thỏa thuận.
Phúc lợi
- Thu nhập cạnh tranh theo năng lực.
- Bố trí nhà ở tại Sunhome đối với ứng viên có hộ khẩu thường trú >30km.
- Phụ cấp ăn ca 100,000đ/ngày làm việc.
- Vé di chuyển nhận việc từ địa điểm xác nhận tuyển dụng đến địa điểm nhận việc.
- Vé thăm nhà: 4 lần khứ hồi/năm.
- Bảo hiểm sức khỏe Suncare.
- Phụ cấp thưởng 5,000,000đ đối với ứng viên có hộ khẩu thường trú tại Phú Quốc (chi trả 1 lần).
- Phụ cấp thâm niên khi làm việc từ đủ 3 năm.
- Cơ hội làm việc trong môi trường tập đoàn lớn, chuyên nghiệp.
- Được đào tạo, phát triển nghề nghiệp và thăng tiến rõ ràng.
- Và nhiều chế độ hấp dẫn khác theo quy định chung của tập đoàn Sun Group.
Thông tin khác
- Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV trực tiếp trên Hotel job hoặc gửi thông tin ứng tuyển về: Email: phuongmth (a còng) sung***********, Zalo: 0859******/ 0961******.
- Giờ làm việc: Làm theo ca.
- Loại hình: Dự án BĐS/ Quản lý tòa nhà.
- Ngành nghề: Tiền sảnh.
- Vị trí: Nhân viên.