Nhân Viên Kinh Doanh Tại Nhà Hàng Fine Dining
Về công việc
Trách nhiệm chính
- Tìm kiếm, tiếp cận và chăm sóc khách hàng có nhu cầu đặt tiệc cưới, sinh nhật, thôi nôi, hội nghị, tiệc công ty.
- Trả lời Page/Hotline để tư vấn khách hàng, tư vấn cho khách hàng mới theo kịch bản, nội dung có sẵn về các dịch vụ, sản phẩm tại nhà hàng.
- Chăm sóc các khách hàng đang cần chăm sóc theo lịch, khách hẹn liên lạc lại, các khách trong data cũ.
- Cập nhật thông tin cuộc gọi trên phần mềm quản lý khách hàng của Công ty.
- Báo cáo công việc, cập nhật thông tin, dữ liệu khách hàng lên hệ thống.
Yêu cầu
- Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp.
- Tối thiểu 2 năm tại vị trí tương đương như: Nhân viên kinh doanh tiệc/nhà hàng, booking nhà hàng khách sạn.
- Có thể làm việc xoay ca (ca 8h/ngày), tuần nghỉ 1 ngày.
- Ca 1: 08-16h, Ca 2: 14h - 22h, Ca 3: 9h-17h.
- Kỹ năng xử lý tình huống và thuyết phục khách hàng tốt.
- Tư duy tìm kiếm khách hàng mới, giao tiếp thân thiện, chuyên nghiệp.
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ.
- Ngành nghề: Bán Hàng Cá Nhân - B2C, Bán Hàng Doanh Nghiệp - B2B, Dịch Vụ Khách Hàng, Du Lịch - Lữ Hành, Phát Triển Kinh Doanh.
- Trung cấp.
- 2 - 3 năm.
Mức lương
- Mức lương: 10 - 13 triệu VNĐ/tháng.
- Lương cơ bản 8-10 triệu + KPIs + Service Charge 2-3 triệu/tháng (Trung bình 10-12 triệu + KPI).
Phúc lợi
- Nhà hàng bao cơm trong ca làm việc, BHXH, BHYT, BHTN, phép năm đầy đủ theo luật.
- Môi trường làm việc cao cấp và sang trọng theo phong cách Fine Dining.
- Xét duyệt tăng lương hằng năm. Thưởng lương tháng 13++, thưởng Lễ.
Hình thức làm việc
- Làm việc theo ca xoay: Ca 1: 08-16h, Ca 2: 14h - 22h, Ca 3: 9h-17h; tuần nghỉ 1 ngày.