Nhân viên Kinh doanh Sales Express - Việc làm mới
Về công việc
Trách nhiệm chính
- Mở khách hàng mới, tư vấn và báo giá, bàn giao và chạy đơn đầu, giữ và phát triển khách hàng.
- Quản lý công nợ, CRM và báo cáo.
- Tự tìm khách qua cộng đồng người bán, giới thiệu, sự kiện ngành; tiếp nhận khách từ hotline và fanpage.
- Hẹn gặp, khảo sát nhu cầu trước khi báo giá: số đơn/ngày, ngành hàng, giá trị đơn, tỉ lệ hoàn.
- Tính cho khách bài toán chi phí trên mỗi đơn, không chỉ đọc bảng giá.
- Báo giá theo bảng giá hiện hành. Giá dưới mức sàn phải được duyệt trước khi gửi khách.
- Chuyển khách cho đội Chăm sóc & Fulfillment bằng phiếu bàn giao đủ thông tin.
- Theo sát 7 ngày đầu đến khi đơn chạy trơn.
- Liên hệ định kỳ, cùng CS xử lý khiếu nại, bán thêm dịch vụ phù hợp.
- Phát hiện sớm khách giảm đơn và báo cáo lý do.
- Theo dõi khách thanh toán cước đúng hạn; phối hợp bộ phận đối soát khi có chênh lệch COD.
- Cập nhật Lark Base trong ngày: khách, cuộc gặp, báo giá, trạng thái.
- Báo cáo tuần: kết quả, khách có rủi ro, giá và động thái đối thủ.
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm bán hàng B2B hoặc kinh nghiệm tương đương.
- Hiểu cơ bản về giao hàng thu hộ COD, hàng hoàn, cước theo trọng lượng.
- Tính được giá vốn và lãi gộp của một đơn hàng; dùng thành thạo Excel hoặc Google Sheets.
- Chủ động, chăm chỉ trong công việc.
- Đã làm việc với chủ shop bán hàng qua Facebook, TikTok Shop, Shopee.
- Biết tiếng Thái, Trung hoặc Anh ở mức giao tiếp.
- Đã dùng Pancake, Lark hoặc một CRM bất kỳ.
- Có laptop cá nhân.
- Kinh nghiệm: 0 - 1 năm.
Yêu cầu ưu tiên
- Ưu tiên kinh nghiệm sales express, fulfillment, 3PL hoặc dịch vụ cho người bán online.
Mức lương
- Lương cứng: 9 – 12 triệu /tháng (deal theo năng lực khi phỏng vấn).
- Phụ cấp: 500000 VNĐ/tháng + thưởng KPI theo từng mảng mà sales phụ trách, không giới hạn.
Phúc lợi
- Được hưởng các chính sách phúc lợi, BHXH theo quy định của nhà nước và công ty.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, cơ hội phát triển lên các vị trí trưởng nhóm / trưởng phòng.
- Đào tạo nội bộ, Thưởng Tháng 13, Thưởng Lễ-Tết, Thưởng doanh thu, Team Building, Phụ cấp đi lại, Nghỉ Phép Năm, Môi Trường Năng động.
Thông tin khác
- Địa điểm làm việc: Số 72 Trần Quốc Toản, Hoàn Kiếm, Hà Nội.
- Số lượng cần tuyển: 1.
- Loại hình công việc: Thỏa thuận thời gian.
- Hạn nộp: 2026-10-31.