Nhân Viên Giám Sát - Chuỗi Trà Sữa Nhượng Quyền
TP. Hồ Chí Minh
Hạn nộp hồ sơ:
06/11/2026
Về công việc
Trách nhiệm chính
- Giám sát và theo dõi tất cả cửa hàng nhượng quyền và cửa hàng nội bộ qua camera hoặc trực tiếp tại cửa hàng.
- Kiểm tra chất lượng và hiệu quả hoạt động của từng cửa hàng.
- Theo dõi việc thực hiện các quy định chung của toàn hệ thống Sunday Basic.
- Đảm bảo hệ thống luôn vận hành ổn định và tối ưu.
- Theo dõi, đánh giá tiến độ làm việc của nhân viên part-time.
- Thu thập, đánh giá và tổng hợp các vấn đề phát sinh tại các cửa hàng, đồng thời đề xuất hướng cải thiện.
- Lập báo cáo định kỳ về tình trạng công việc, sự cố và vấn đề phát sinh theo quy định của công ty.
- Cập nhật và duy trì tài liệu, quy trình, hướng dẫn liên quan đến công việc giám sát.
- Hỗ trợ và đào tạo: hướng dẫn, hỗ trợ nhân viên mới và cửa hàng mới khai trương, tổ chức các buổi đào tạo nâng cao kỹ năng và kiến thức khi có yêu cầu.
- Kiểm tra thực hiện quy định và chính sách đã ban hành qua camera hoặc trực tiếp.
- Phối hợp kịp thời với các bộ phận liên quan để xử lý sự cố phát sinh.
- Khảo sát thị trường: lên kế hoạch và phân công nhân sự đi khảo sát thị trường, trực tiếp khảo sát các thương hiệu cùng phân khúc hoặc cao hơn.
- Phân tích tình hình khách hàng: nhu cầu dùng sản phẩm tại chỗ và qua các sàn thương mại điện tử, nắm bắt nhu cầu và khả năng bắt trend của các thương hiệu.
- Phân tích lợi thế cạnh tranh và đề xuất cải thiện hoạt động.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- Sẵn sàng đi audit cửa hàng
- Có kinh nghiệm làm leader hoặc giám sát chuỗi F&B
- Chịu được áp lực công việc, khiêm tốn, ham học hỏi
- Tự giác, trách nhiệm, tỉ mỉ, trung thực, chủ động trong công việc
- Hoàn thành học việc tại cửa hàng trong 7 ngày (nắm quy trình, vận hành)
- Có laptop cá nhân
Mức lương
- Lương chính thức: từ 8.000.000đ/tháng, Thưởng KPI theo hiệu suất công việc, tổng thu nhập khoảng 10 triệu/tháng khi đạt hiệu suất, Thu nhập không giới hạn, tùy hiệu quả làm việc, Thử việc hưởng 85% lương chính thức.
Phúc lợi
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định, chế độ thai sản
- Lương tháng 13, thưởng hiệu suất
- Phụ cấp ăn trưa, giữ xe, phụ cấp di chuyển khi đi audit
- Thưởng sinh nhật, hiếu, hỷ, cưới
- Giảm giá dịch vụ tại các cửa hàng nội bộ
- Team building hằng năm
- Quà Tết, lì xì khai xuân
Thông tin khác
- Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian
- Ngành nghề: Nhà Hàng - F&B, Quản Lý Sản Xuất
- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
- Yêu cầu công việc: 1 - 2 năm